SANDY PERTIWI PUTRI Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Ilmu Komunikasi 2025

Skripsi

Keberhasilan Kantor Wilayah (Kanwil) Direktorat Jenderal Pajak (DJP) Aceh dalam mencapai target pendapatan pajak tahunan sangat dipengaruhi oleh strategi komunikasi yang diterapkan oleh Humas DJP Aceh. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Strategi Komunikasi Humas Direktorat Jenderal Pajak Kantor Wilayah Aceh dalam meningkatkan kesadaran masyarakat Aceh untuk patuh membayar pajak. Penelitian ini menggunakan Teori Perencanaan Komunikasi dengan 4 faktor yang harus dipersiapkan sebelum menentukan strategi komunikasi yang akan digunakan, yaitu identifikasi audiens, pemilihan media, penentuan pesan, dan peranan komunikator. Jenis penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Teknik penentuan sampel menggunakan purposive sampling. Data penelitian diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Humas DJP Aceh berhasil mengenali sasaran audiens dan memilih media yang efektif, seperti media sosial dan penyuluhan langsung. Pesan disampaikan dengan pendekatan edukatif, sementara komunikator yang kompeten memainkan peran penting dalam membangun hubungan dengan masyarakat. Temuan ini menekankan pentingnya strategi komunikasi yang terencana dalam meningkatkan kesadaran masyarakat untuk memenuhi kewajiban perpajakan. Selain itu, penelitian ini juga merekomendasikan perlunya evaluasi rutin terhadap strategi yang diterapkan untuk menyesuaikan dengan perubahan kebutuhan dan preferensi masyarakat. 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 154659 2025-04-24 11:33:04 2025-04-24 11:50:01 machine generated