PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS, PERCEIVED EASE OF USE DAN PERCEIVED ENJOYMENT TERHADAP REPURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH SATISFACTION PADA PENGGUNA NETFLIX DI KOTA BANDA ACEH
SAFNA AZZUHRA
Primary Author
mixed material
bibliography
Banda Aceh
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Manajemen
2025
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Persepsi kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kenikmatan terhadap Minat beli kembali yang dimediasi Kepuasan pada pengguna Netflix di Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah pengguna Netflix di Banda Aceh yang berjumlah 250 responden. Pengumpulan data dalam penelitian ini ialah penyebaran kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Structural Equation Modelling (SEM) digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh antar variabel- variabel yang terlibat menggunakan SmartPLS. Berdasarkan hasil analisis SEM menunjukkan bahwa Persepsi kebermanfaatan , Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kenikmatan dan Kepuasan berpengaruh terhadap Minat beli kembali. Pada hasil uji bootstrapping ditemukan bahwa Kepuasan memediasi pengaruh Persepsi kebermanfaatan , Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Persepsi Kenikmatan terhadap Minat beli kembali.
Kata Kunci: Minat Beli Kembali, Persepsi kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kenikmatan
0
ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala
153705
2025-04-17 13:49:41
2025-04-21 08:31:34
machine generated