Electronic Theses and Dissertation

Keterampilan komunikasi interpersonal sangat penting bagi siswa untuk mendukung partisipasi aktif dalam pembelajaran, menyampaikan pendapat, dan menerima umpan balik secara konstruktif. Namun, faktor seperti perbedaan latar belakang sosial budaya, kurang percaya diri, pengaruh teknologi, dan lingkungan yang kurang mendukung dapat menghambat kemampuan komunikasi interpersonal. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui gambaran komitmen guru bk dalam melaksanakan layanan untuk meningkatkan komunikasi interpersonal siswa, kendala yang dihadapi guru bk dalam memberikan layanan, dan untuk mengetahui dampak layanan yang diberikan terhadap peningkatan komunikasi interpersonal siswa. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan metode deskriptif. Penelitian ini dilakukan di SMPN 1 Banda Aceh, SMPN 6 Banda Aceh, dan SMPN 9 Banda Aceh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa guru BK di SMP Negeri Kota Banda Aceh menunjukkan komitmen yang kuat dan aktif dalam merancang dan melaksanakan layanan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal siswa. Guru BK menghadapi kendala seperti rendahnya rasa percaya diri siswa dan keterbatasan waktu serta sumber daya. Kurangnya dukungan eksternal yang terstruktur juga menjadi tantangan dalam maksimalnya layanan yang diberikan. Layanan bimbingan konseling memberikan dampak positif dalam meningkatkan keterampilan komunikasi siswa. Layanan bimbingan konseling juga membantu siswa lebih terbuka dan percaya diri dalam berinteraksi.
Kata kunci: Komitmen guru bimbingan konseling, Komunikasi interpersonal

Interpersonal communication skills are essential for students to support active participation in learning, express opinions, and receive constructive feedback. However, factors such as differences in socio-cultural backgrounds, lack of confidence, the influence of technology, and an unsupportive environment can hinder interpersonal communication skills. This study was conducted to determine the description of the bk teacher's commitment in implementing services to improve students' interpersonal communication, the obstacles faced by bk teachers in providing services, and to determine the impact of services provided on improving students' interpersonal communication. The approach used in this research is qualitative with descriptive method. This research was conducted at SMPN 1 Banda Aceh, SMPN 6 Banda Aceh, and SMPN 9 Banda Aceh. The results showed that counseling teachers in public junior high schools in Banda Aceh City showed strong and active commitment in designing and implementing services to improve students' interpersonal communication skills. Counseling guidance teachers faced obstacles such as students' low self-confidence and limited time and resources. The lack of structured external support is also a challenge in maximizing the services provided. Counseling guidance services have a positive impact on improving students' communication skills. Counseling guidance services also help students be more open and confident in interacting with others