Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
THESES
PENGARUH BUDAYA KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PELAYANAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM TIRTA DAROY KOTA BANDA ACEH
Pengarang
Faridah Iriani - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
0909200020039
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S2) / PDDIKTI : 61101
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Prog. Studi Magister Manajemen., 2012
Bahasa
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengctahui pengaruh budaya kerja dan budaya organisasi, terhadap kinerja pelayanan air bersih pada PDAM Tirta Daroy Kata Banda Aceh, baik secara parsial maupun simultan.Responden penelitian ini sebanyak 163 orang karyawan PDAM Tirta Daroy Kota Banda Aceh. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa variabel budaya kerja dan budaya organisasi berpengaruh secara signifikan dalam rangka meningkatkan kinerja pelayanan pcgawai kepada pe\anggan PDAM Tirta Daroy Kota Banda Aceh. Sedangkan hasil penelitian secara simultan bahwa variabel budaya kerja dan budaya organisasi juga berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pelayanan pegawai terhadap masyarakat pelanggan PDAM Tirta Daroy Kota Banda Aceh. Implikasi dari hasil penelitian ini adalah untuk meningkatkan kinerja pelayanan, manajcmen PDAM Tirta Daroy Kota Banda Aceh perlu memberikan perhatian pada budaya kerja dan budaya organisasi.
Kata kunci : budaya kerja, budaya organisasi, dan kinerja pelayanan
Tidak Tersedia Deskripsi
PENGARUH PERUBAHAN MANAJEMEN (CHANGE MANAGEMENT) TERHADAP KINERJA ORGANISASI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM TIRTA DAROY KOTA BANDA ACEH (Zulfikar, 2024)
TIJAUAN KINERJA DAN STRATEGI PELAYANAN AIR BERSIH PDAM TIRTA DAROY KOTA BANDA ACEH (HAIQAL HAKIM RADEN, 2019)
PELAKSANAAN PELAYANAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM TIRTA DAROY KOTA BANDA ACEH DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN (ARDIYANSYAH, 2019)
PERUBAHAN BENTUK BADAN HUKUM DARI PERUSAHAAN DAERAH MENJADI PERUSAHAAN UMUM DAERAH (SUATU PENELITIAN PADA PERUSAHAAN UMUM DAERAH AIR MINUM TIRTA DAROY KOTA BANDA ACEH) (M. SYAUQAN HIRZI, 2024)
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA DAROY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI ZONA 3 DAN 4 KOTA BANDA ACEH (Ridwan, 2017)