PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN TARIF TERHADAP KEPUASAN CALON TENAGA KERJA INDONESIA DARI PROVINSI ACEH (STUDI KASUS PADA PT. WIRA KARITAS) | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    THESES

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN TARIF TERHADAP KEPUASAN CALON TENAGA KERJA INDONESIA DARI PROVINSI ACEH (STUDI KASUS PADA PT. WIRA KARITAS)


Pengarang

Chairullah - Personal Name;

Dosen Pembimbing



Nomor Pokok Mahasiswa

1009200020143

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S2) / PDDIKTI : 61101

Penerbit

Banda Aceh : Prog. Studi Magister Manajemen., 2012

Bahasa

Indonesia

No Classification

658.834 2

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

Penelitian ini untuk mengetahui besarnya pengaruh kualitas pelayanan PT.Wira Karitas dan tarif terhadap kepuasan calon Tenaga Kerja Indonesia dari Provinsi Aceh Penelitian ini dilaksanakan pada PT. Wira Karitas. Objek penelitian adalah calon tenaga kerja Indonesia dari Provinsi Aceh yang menerima jasa pelayanan dari PT. Wira Karitas. Dalam penelitian ini yang menjadi sampel penelitian sebanyak 100 orang. Hasil penelitian ini berhasil mendukung hipotesis pertama bahwa hasil pengujian hipotesis menunjukkan nilai Fhitung sebesar 42,020 dengan angka signifikansi sebesar 0,001. artinya variabel kualitas pelayanan dan tarif mampu menjelaskan kepuasan calon Tenaga Kerja Indonesia dari Provinsi Aceh sebesar 45,3%, sementara sisanya sebesar 54,7% dijelaskan oleh faktor selain kualitas pelayanan dan tarif. Hasil penelitian ini berhasil mendukung hipotesis kedua bahwa hasil pengujian hipotesis menunjukkan thitung = 3,745 dengan signifikansi 0,001 menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan PT Wira Karitas berpengaruh positif terhadap kepuasan calon Tenaga Kerja Indonesia dari Provinsi Aceh. Hasil penelitian ini berhasil mendukung hipotesis ketiga bahwa hasil pengujian hipotesis menunjukkan thitung = 3,891 dengan signifikansi 0,001 menunjukkan bahwa variabel tarif berpengaruh positif terhadap kepuasan calon Tenaga Kerja Indonesia dari Provinsi Aceh

Tidak Tersedia Deskripsi

Citation



    SERVICES DESK