Zubaidah Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Manajemen 2025

Skripsi

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis “Pengaruh modal psikologi dan dukungan organisasi terhadap organizational citizenship behavior (OCB) dengan komitmen organisasi sebagai variabel mediasi pada karyawan BSI KCP Gayo Lues”. Jumlah responden dalam penelitian adalah 47 karyawan BSI KCP Gayo Lues. Teknik pengambilan sampel mengunakan sampling jenuh. Sesuai dengan ketersediaan data dan tuntutan analisis, maka peneliti menggunakan SPSS untuk menganalisis datanya. Penelitian ini mengemukakan bahwa semua variabel berpengaruh signifikan antar hubungan langsung maupun mediasi mulai dari modal psikologi dan dukungan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, modal psikologi dan dukungan organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Kemudian komitmen organisasi mampu memediasi secara parsial antara modal psikologi dan dukungan organisasi terhadap organizational citizenship behavior pada karyawan BSI KCP Gayo Lues. Kata Kunci: Modal Psikologi, Dukungan Organisasi, Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behavior 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 151815 2025-03-20 14:29:08 2025-03-20 14:38:36 machine generated