PENGARUH ONLINE REVIEW DAN CUSTOMER ONLINE EXPERIENCE TERHADAP ONLINE BUYING INTENTION DENGAN TRUST SEBAGAI MEDIASI PADA E-COMMERCE SHOPEE DI BANDA ACEH
KAMARIAH
Primary Author
mixed material
bibliography
Banda Aceh
Fakultas Ekonomi Manajemen
2025
id
Indonesia
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh online review dain customer online experience terhadap online buying intention dengan trust sebagai mediasi pada e-commerce shopee di Banda Aceh. Penelitian ini menggunakan metode nonprobability sampling dengan purposive sampling sebagai teknik penarikan yaiitu sebanyak 119 orang responden yang pernah meggunakan e-commerce di Banda Aceh. Data yang diperoleh dianalisis dengan analisis deskriptif dan Partial Leaist Squaire (SEM-PLS). Hasil penelitian menemukan online review tidak berpengaruh signifikan terhadap trust, customer online experience berpengaruh signifikan terhadap trust, online review berpengaruh signifikan terhadap online buying intention, customer online experience tidak berpengaruh signifikan terhadap online buying intention, Trust berpengaruh signifikan terhadap online buying intention, trust tidak dapat mempengaruhi online review dan online buying intention, trust dapat mempengaruhi customer online experience dan online buying intention
CONSUMER BEHAVIOR - MARKETING RESEARCH
658.834 2
ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala
150925
2025-03-12 09:46:34
2025-03-12 10:16:37
machine generated