DAMPAK CAREER PLATEAU DAN DUKUNGAN ORGANISASI TERHADAP PERFORMA KERJA MELALUI KEADILAN ORGANISASI DAN KEPUASAN PEGAWAI PADA KANTOR SAMSAT KABUPATEN PIDIE DAN PIDIE JAYA
Herlina
Primary Author
mixed material
bibliography
Banda Aceh
Program Studi Magister Manajemen
2025
id
Indonesia
ABSTRAK
Abstrak Karya Akhir Diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian Untuk
Mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pasca Sarjana
Universitas Syiah Kuala
DAMPAK CAREER PLATEAU DAN DUKUNGAN ORGANISASI
TERHADAP PERFORMA KERJA MELALUI KEADILAN
ORGANISASI DAN KEPUASAN PEGAWAI PADA KANTOR
SAMSAT KABUPATEN PIDIE DAN PIDIE JAYA
Oleh:
HERLINA
NIM : 2301202010034
Konsentrasi : Manajemen Umum
Pembimbing Pertama
: Prof. Dr. Muhammad Adam, SE. MBA
Pembimbing Kedua
: Prof. Dr. Mukhlis Yunus, S.E, M.S
Penelitian ini menguji dampak career plateau dan dukungan organisasi terhadap
performa kerja melalui keadilan organisasi dan kepuasan pegawai di Kantor
SAMSAT Kabupaten Pidie dan Pidie Jaya. Kepuasan kerja terbukti berpengaruh
signifikan terhadap performa kerja, sedangkan career plateau dan dukungan
organisasi tidak berpengaruh langsung terhadap performa kerja. Keadilan
organisasi memengaruhi kepuasan kerja, dan dukungan organisasi berperan dalam
meningkatkan persepsi keadilan. Namun, tidak ditemukan pengaruh langsung
career plateau dan dukungan organisasi terhadap performa kerja melalui jalur
mediasi keadilan dan kepuasan kerja. Implikasi praktis dari temuan ini adalah
bahwa organisasi harus lebih fokus pada peningkatan kepuasan kerja pegawai
melalui pengembangan karir, peningkatan kompensasi, dan penguatan dukungan
organisasi. Selain itu, penting untuk memastikan jalur karir yang jelas dan
kesempatan pengembangan untuk mengurangi perasaan stagnasi (career plateau)
pada pegawai. Dengan memperbaiki faktor-faktor ini, organisasi dapat
meningkatkan kepuasan kerja dan performa pegawai secara keseluruhan.
Kata Kunci : Career plateau, dukungan organisasi, keadilan organisasi, kepuasan
pegawai dan performa kerja.
PERFORMANCE RATING - PERSONNEL MANAGEMENT
JOB SATISFACTION - PERSONNEL MANAGEMENT
658.314 22
ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala
150535
2025-03-04 10:25:33
2025-03-04 11:13:04
machine generated