Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH HUMAN CAPITAL, STRUCTURAL CAPITAL DAN CUSTOMER CAPITAL TERHADAP BUSSINES PERFORMANCE (STUDI EMPIRIS PADA LEMBAGA KEUANGAN DI KOTA BANDA ACEH DAN ACEH BESAR)
Pengarang
Syamsul Bahri - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
0301103020162
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Akuntansi (S1) / PDDIKTI : 62201
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi., 2010
Bahasa
Indonesia
No Classification
657.76
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
Dengan semakin berkembangnya lembaga keuangan khususnya di Kota Banda Aceh dan Kabupaten Aceh Besar, maka aktivitas operasi lembaga keuangan semakin beranekaragam. Dengan semakin panjang dan banyaknya kegiatan jasa lembaga keuangan tersebut, maka mendorong lembaga keuangan mengambil langkah- langkah untuk membagi kegiatan-kegiatannya menjadi divisi-divisi yang disebut divisionalisasi, dimana tiap-tiap divisi merupakan pusat pertanggungjawaban yang menghasilkan produk sejenis atau berlainan dan juga ada kalanya saling berkaitan dan masing-masing divisi tersebut melaksanakan kegiatan proses produksi tertentu saja.
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh human capital, structural capital dan customer capital baik secara parsial maupun simultan terhadap
business performance pada lembaga keuangan di Kota Banda dan Aceh Besar.
Populasi dalam penelitian ini adalah lembaga keuangan di Kota Banda Aceh dan Aceh Besar yang berjumlah 28 lembaga keuangan dengan jumlah responden sebanyak 82 orang. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah r regresi linier berganda.
Hasil penelitian membuktikan bahwa secara parsial variabel Human Capital
(x1), Structural Capital (x2), Customer Capital (x3) berpengaruh signifikan terhadap
Business Performance lembaga keuangan di Kota Banda Aceh dan Aceh Besar.
Sedangkan secara simultan diperoleh nilai Fhitung sebesar 83.338, sedangkan
Ftabel pada tingkat signifikansi x = 2.5 % adalah sebesar 2.838. Hal ini memperlihatkan bahwa Fhitung > Ftabel, dengan tingkat probabilitas 0.000. Dengan demikian hasil perhitungan ini dapat di ambil suatu keputusan bahwa menerima
hipotesis alternatif dan menolak hipotesis nol, artinya bahwa variabel Human Capital (x1), Structural Capital (x2) dan Customer Capital (x3), secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap Business Performance pada lembaga keuangan di Kota Banda Aceh dan Aceh Besar.
Diharapkan untuk peneliti-peneliti yang akan datang untuk kembali dapat
melakukan pembuktian variabel ini dalam kasus yang sama atau menambahkan variabel lain yaitu variabel intellectual capital yang dapat memberikan pengaruh terhadap business performance, baik sebagai variabel independen maupun sebagai variabel moderating atau pun intervening.
Tidak Tersedia Deskripsi
PENGARUH MODAL INTELEKTUAL TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERBANKAN UMUM SYARIAH BERDASARKAN ISLAMICITY PERFORMANCE INDEX (MULQI NAZRA, 2019)
PENGARUH HUMAN CAPITAL, STRUCTURAL CAPITAL DAN CUSTOMER CAPITAL TERHADAP BUSSINES PERFORMANCE (STUDI EMPIRIS PADA LEMBAGA KEUANGAN DI KOTA BANDA ACEH DAN ACEH BESAR) (Syamsul Bahri, 2025)
PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP KINERJA KEUANGAN (STUDI PADA EMITEN MANUFAKTUR DI BURSA EFEK INDONESAI TAHUN 2008-2010) (Imaniar, 2024)
PENGARUH HUMAN CAPITAL, STRUCTURAL CAPITAL, CUSTOMER CAPITAL TERHADAP BUSINESS PERFORMANCE (STUDI EMPIRIS PADA KAWASAN INDUSTRI MEDAN (KIM) DI KOTA MEDAN) (Ria Puspita Dharma, 2024)
PENGARUH MODAL INTELEKTUAL DAN MODAL SPIRITUAL ISLAMI YANG DIMEDIASI OLEH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR PADA KINERJA ORGANISASI PARIWISATA ACEH (Agus Ariyanto, 2025)