FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN KONSUMEN DAN KAITANNYA DENGAN KESETIAAN MEREK PADA PRODUK MAKANAN KESEHATAN K-LINK DI KOTA BANDA ACEH | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN KONSUMEN DAN KAITANNYA DENGAN KESETIAAN MEREK PADA PRODUK MAKANAN KESEHATAN K-LINK DI KOTA BANDA ACEH


Pengarang

Vina Novita - Personal Name;

Dosen Pembimbing



Nomor Pokok Mahasiswa

0401102010117

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201

Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Ekonomi Univeristas Syiah Kuala., 2008

Bahasa

Indonesia

No Classification

658.812

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

K-Link adalah perusahaan suplier barang yamg membeli hak paten jual dari produk -produk unggulan terbaik pada beberapa Negara untuk dipasarkan melalui jarigan distributor K-link. Untuk menyeimbangkan nutrisi dan vitamin dalam tuhuh, k-Link menghadirkan produk makanan kesehatan yang berkualitas dalam membantu meningkatkan kesehatan dan kebugaran tubuh Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui factor-faktor kepuasan konsumen dan berapa besar pergaruhnya terhadap kesetiaan merek konsumen dan kesetiaan pada produk makanan kesehatan K-link di Kota Banda. Objek penelitian adalah tentamg kepuasan dan kesetiaan merek konsumen pada produk makanan kesehatan K-Link di Kota Banda Aceh dengan jumlah sampel sebanyak 250 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan (koefisien korelast) yang cukup kuat antara variabel faktor-faktak kepuasan konsurnen yang meliputi atribut produk, atribut pelayanan dan atribut pembelian terhadap kesetiaan merek yaitu sebesar 0.649 atau 64.9%. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa ketiga variabel kepuasan kosumen mempunyai pengaruh yang cukup kuat terhadap kesetiaan merek produk makanan kesehatan K-link yaitu sebesar 0.422 atau 42.%. Variabel atribut produk mempunyai pengaruh dominan dalam mempergaruhi kesetiaan merek konsumen pada produk makanan kesehatan K-Link, karena variabel ini mempunyai koefisien regresi lebih tinggi dibandingkan dua variabel independen lainnya

Tidak Tersedia Deskripsi

Citation



    SERVICES DESK