PT. POS INDONESIA PROVINSI ACEH) NURUL PUTRI Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Teknik Industri 2024 id Indonesia

Skripsi

Supply Chain Management (SCM) merupakan salah satu faktor kunci dalam meningkatkan kinerja perusahaan, terutama dalam industri jasa yang mengutamakan kecepatan dan efisiensi layanan. PT. Pos Indonesia, sebagai perusahaan penyedia layanan pos dan logistik, menghadapi tantangan untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan operasionalnya melalui pengelolaan rantai pasok yang efektif. Permasalahan yang terjadi adalah tidak tercapainya target keuangan pada bisnis ritel dan korporat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis pengaruh kerja sama, hubungan dengan pelanggan, dan tingkat berbagi informasi terhadap kinerja perusahaan PT. Pos Indonesia Provinsi Aceh, yang terdiri dari 1 Kantor Cabang Utama dan 5 Kantor Cabang. Penelitian ini dilakukan pada Desember 2023 hingga Oktober 2024, dan dilakukan di PT. Pos Indonesia Kantor Cabang Utama Banda Aceh, PT. Pos Indonesia Kantor Cabang Tapak Tuan, PT. Pos Indonesia Kantor Cabang Meulaboh, PT. Pos Indonesia Kantor Cabang Sigli, PT. Pos Indonesia Kantor Cabang Lhokseumawe, dan PT. Pos Indonesia Kantor Cabang Langsa. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dan merupakan penelitian survei. Subjek penelitian ini adalah karyawan tetap PT. Pos Indonesia Kantor Cabang Utama dan Kantor Cabang. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah 97 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kerja Sama, hubungan dengan pelanggan, dan tingkat berbagi informasi terhadap kinerja perusahaan dapat disimpulkan bahwa hasil yang didapatkan adalah semua variabel berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan. Kata Kunci: Supply Chain Management, Kerja Sama, Pelanggan, Tingkat Berbagi Informasi, Kinerja Perusahaan SUPPLY MANAGEMENT PRODUKTIVITY - PRODUCTION MANAGEMENT 658.7 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 140547 2024-11-11 12:58:34 2024-11-11 15:39:06 machine generated