Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KESETIAAN KONSUMEN TERHADAP MEREK SABUN MANDI LIFEBOUY DI KOTA BANDA ACEH
Pengarang
Masliana - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
0001102023422
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi.,
Bahasa
Indonesia
No Classification
658.834 3
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
Loyalitas merek adalah perhatian dan pcrilaku pembelian secara berulang-ulang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah faktor-faktor yang meliputi kepuasan, kebiasaan, komitmen, kesukaan dan pengorbanan/resiko terhadap kesetiaan merek sabun mandi lifebuoy di Kota Banda Aceh.
Populasi penelitian ini adalah kelompok konsumen yang setia terhadap sabun mandi
lifebuoy di Kota Banda Aceh. Sarnpel yang di pilih berdasarkan purposive sejumlah 50 orang seperlunya. Data primer diperoleh dari kuisioner dilengkapi dengan data sekunder seperlunya. Peralatan yang digunakan dalam menganalisis data adalah regresi linear berganda dan untuk pengujian hipotesis digunakan Uji F dan Uji t.
Hasil penelitan menunjukkan bahwa persamaan regresi yang di peroleh adalah y =
2.287 + 0,093x1 + 0,140x2 + 0,063x3 + 0,062,x4 + 0.093x5 + e, dengan koefisien (R = 0,826).
Hal ini berarti bahwa hubungan antara faktor kepuasan (x1=0,093), faktor perilaku kebiasaan (x2=0,140), faktor komitmen (x3=0,063), faktor kesukaan (x4=0.062), dan faktor pengorbanan/resiko (x5=0,093). Terhadap kesediaan merek relatif erat yaitu sebesar 84,9%, koefisien determinasi (R'=0,682) menunjukkan pengaruh faktor kepuasan, faktor perilaku kebiasaan, faktor komitmen, faktor kesukaan dan faktor pengorbanan/resiko dengan kesetiaan merek 68.2% sedangkan 31,8% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian.
Dari uji hipotesis dengan a=0,05 menunjukkan nilai Fhitung lebih besar dari Ftabel yaitu sebesar 12.815, artinya semua variabel indenpenden berpengruh secara signifikan terhadap variabel dependen. Secara persial pengaruh yang berpengaruh yang paling dominan bagi konsumen dalarn membeli sabun mandi lifebuoy adalah faktor perilaku kebiasaan kemudian faktor kepuasan, fak:tor pengorbanan resiko, dan kesukaan terhadap merek. Semua faktor ini
memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kesetiaan merek sabun mandi lifebuoy bagi konsumen.
Tidak Tersedia Deskripsi
PENGARUH ASOSIASI MEREK, KEPERCAYAAN MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI TRI DI KOTA BANDA ACEH (Yodi Satria Buari, 2019)
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN PROMOSI HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN PENGALAMAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA MASKAPAI PENERBANGAN AIRASIA DI BANDA ACEH (DEVA FAJRI, 2018)
ANALISIS SENSITIVITAS RESPON KONSUMEN TERHADAP BRAND EXTENSION SABUN CAIR CITRA DI KOTA BANDA ACEH (Armayanthi, 2024)
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KESETIAAN KONSUMEN TERHADAP MEREK SABUN MANDI LIFEBOUY DI KOTA BANDA ACEH (Masliana, 2024)
PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN MEREK KONSUMEN SHAMPOO PANTENERNDL KOTA BANDA ACEH (Amrizal, 2024)