PENGARUH IKLAN, CITRA MEREK DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN NIVEA FOR MEN DI KOTA BANDA ACEH | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

PENGARUH IKLAN, CITRA MEREK DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN NIVEA FOR MEN DI KOTA BANDA ACEH


Pengarang

Iskandar muda - Personal Name;

Dosen Pembimbing



Nomor Pokok Mahasiswa

0701102010060

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201

Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Ekonomi.,

Bahasa

Indonesia

No Classification

658.827

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur Pengaruh Iklan, Citra Merek dan Kepuasan Konsumen terhadap Loyalitas Konsumen Nivea For Men di kota Banda Aceh. Yang menjadi subjek dalam penelitian ini adalah pengguna produk Nivea For Men yang berdomisili di Kota Banda Aceh Jumlah responden dalam penelitian ini adalah JOO responden. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yang didapat dari penyebaran kuisioner kepada 100 responden yang dilakukan dengan menggunakan metode convenience sampling. Penelitian ini menggunakan regresi linier bergandadengan bantuan program komputer SPSS 20 Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan uji statistik yaitu secara parsial (uji-t) dan secara simultan (uji F) dengan tingkat signifikansi (a) sebesar 5%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel independen yang terdiri dari variabel iklan (X) citra merek (X;) dan kepuasan konsumen (Xy) berpengaruh terhadap loyalitas konsumen (Y), baik secara parsial (uji-t) maupun secara simultan (uji F). Hipotesis penelitian diterima (terbukti) Kata Kunci: Iklan, Citra Merek, Kepuasan Konsumen, Loyalitas Konsumen.

Tidak Tersedia Deskripsi

Citation



    SERVICES DESK