PERSEPSI MANAJER DAN KARYAWAN TERHADAP KUALITAS SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI LEMBAGA KEUANGAN MIKRO DI BANDA ACEH | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

PERSEPSI MANAJER DAN KARYAWAN TERHADAP KUALITAS SISTEM TEKNOLOGI INFORMASI LEMBAGA KEUANGAN MIKRO DI BANDA ACEH


Pengarang

Andrian Rachmatsyah Edward - Personal Name;

Dosen Pembimbing



Nomor Pokok Mahasiswa

0201103010013

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Akuntansi (S1) / PDDIKTI : 62201

Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Ekonomi., 2009

Bahasa

Indonesia

No Classification

658.15

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

Perusahaan yang memiliki sistem teknologi informasi yang memadai dan
berkualitas akan membuat perusahaan tersebut mampu bersaing di pasar. Kualitas
sistem teknologi informasi bisa ditinjau dari tujuh dimensi, yaitu: accuracy, relevancy,
timeliness, compatibility, facility, user friendly dan reliability. Kualitas sistem teknologi
informasi tercermin dari tingkat kepuasan pengguna sistem tersebut, di antaranya yaitu
pihak manajer dan karyawan. Pada dasarnya terdapat perbedaan persepsi antara
kelompok manajer dan karyawan dalam menafsirkan suatu objek, tidak terkecuali objek
yang dimaksudkan di sini adalah sistem teknologi informasi. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan persepsi antara pihak manayer dan
karyawan terhadap kualitas sistem teknologi informasi yang mereka gunakan saat ini
dilihat dari berbagai dimensi yang mempengaruhi kualitas sistem teknologi informasi
tersebut. Alat uji yang di gunakan dalam penelitian ini menggunakan uji beda t-test yang
diolah dengan menggunakan aplikasi SPSS.
Populasi dalam penelitian ii adala seluruh manajer dan karyawan pada LKM
yang beroperasi di wilayah kota Banda Aceh yang beriumlah 92 orang, terdiri dari 23
orang manajer dan 69 orang karyawan. Dari populasi tersebut, diambil sampel dengan
menggunakan metode stratified random sampling, sehingga didapati sampel yang
berjumlah 47 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan cara memberikan kuesioner
kepada 47 orang tersebut yang juga merupakan responden pada penelitian ini.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa manajer dan karyawan pada lembaga
keuangan mikro memiliki persepsi yang sama terhadap kualitas sistem teknologi
informasi yang mereka gunakan. Mereka mempersepsikan bahwa sistem teknologi
informasi yang mereka gunakan saat ini sudah merupaan sistem teknoiogi informasi
yang berkualitas.

Tidak Tersedia Deskripsi

Citation



    SERVICES DESK