FAJRUL NAJMI Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh FT Industri 2024

Skripsi

RSUD dr. Zainoel Abidin (RSUDZA) merupakan salah satu instansi pelayanan publik yang memberikan pelayanan kesehatan langsung kepada masyarakat khususnya pelayanan rawat jalan maupun rawat inap. pada proses pelayanan rawat jalan pada akhirnya pasien akan melakukan pengambilan obat pada pelayanan farmasi yang sering terjadi penumpukan pasien pada proses tersebut. Oleh sebab itu, penelitian ini dilakukan untuk meningkatkan efesiensi dan mengurangi lead time pada proses pelayanan farmasi di RSUD dr Zainoel Abidin khususnya resep non racik dengan menggunakan metode waste relationship matrix (WRM) dan value stream analysis tools (VALSAT). Hasil dari Current Value State Mapping yaitu terdapat lima proses pada pelayanan farmasi dengan total waktu baku 13,432 menit dan lead time 70,583 menit serta didapatkan process cycle efeciency (PCE) yaitu 19,02%. Dari hasil waste matrix value didapatkan hasil bahwa waste overproduction merupakan waste tertinggi yang mempengaruhi waste lainnya yaitu sebesar 24,34%. Berdasarkan metode VALSAT tools terpilih yaitu process activity mapping (PAM) didapatkan hasil yaitu jumlah aktivitas VA yaitu 9 dengan waktu 8,882 menit, 8 aktivitas NVA dengan waktu 56,815 menit, dan 8 aktivitas NNVA dengan total waktu 1,545 menit. Dari usulan perbaikan yang dilakukan dengan menganalisis 5 Why dan membuat action plan 5W + 1H yaitu pada Process cycle effesiency (PCE) mengalami peningkatan yang pada awalnya 19,02% menjadi 33,60% yang artinya meningkat 14,58% dari PCE sebelumnya. Kata Kunci : Current Value State Mapping, Waste, Waste Relationship Matrix (WRM), Value Stream Analysis Tools (VALSAT), Process Activity Mapping(PAM), 5 why, action plan 5W + 1H 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 138221 2024-10-11 15:21:46 2024-10-11 16:17:54 machine generated