Izza Qaula Sadida Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Hukum Universitas Syiah Kuala 2024

Skripsi

Dalam Pasal 11 Peraturan Otoritas jasa Keuangan (POJK) No. 1/POJK.03/2022 dinyatakan bahwa Bank menyelenggarakan Laku Pandai berdasarkan kerjasama dengan Agen Laku Pandai (Agen BSI smart). Kerjasama dilakukan berdasarkan perjanjian tertulis. Namun kenyataannya di Kabupaten Aceh Tengah banyak agen BSI smart yang tidak memiliki kerjasama dengan BSI (agen tidak resmi) yang melakukan kegiatan jasa keuangan dengan menggunakan atribut BSI. Hal ini tentu dapat menimbulkan kerugian bagi nasabah. Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk menjelaskan bagaimana tanggung jawab hukum agen BSI smart tidak resmi terhadap kerugian nasabah di Takengon Aceh Tengah, untuk menjelaskan perlindungan hukum bagi nasabah terhadap tindakan agen BSI smart tidak resmi yang merugikan nasabah, dan untuk menjelaskan akibat hukum yang dihadapi oleh agen yang melakukan perbuatan sebagai agen BSI smart tidak resmi. Metode yang digunakan adalah metode penelitian yuridis empiris. Data dikumpulkan melalui penelitian kepustakaan untuk memperoleh data sekunder dan penelitian lapangan. Data lapangan diperoleh melalui wawancara dengan responden dan informan. Data dianalisis menggunakan pendekatan kualitatif. Agen BSI smart tidak resmi wajib bertanggung jawab atas kerugian nasabah dalam melakukan transaksi keuangan dengannya. Kasus kerugian nasabah di Takengon berakhir damai dimana agen tidak resmi tersebut tetap mengirimkan uangnya walaupun tidak sesuai dengan waktu yang sudah ditetapkan, namun dari pihak Bank BSI tidak dapat memberikan perlindungan dikarenakan nasabah tersebut melakukan transaksi dengan agen yang tidak resmi. Tindakan yang dilakukan oleh petugas BSI smart, terhadap agen tidak resmi yaitu mencabut atribut dan simbol-simbol BSI yang digunakannya. Akibat hukum lain bagi agen BSI smart tidak resmi dapat dikenakan somasi dan gugatan ganti rugi karena kegiatan usahanya merugikan nama baik BSI. Disarankan agar pihak BSI melakukan monitoring kepada para agen yang memakai atribut BSI smart untuk melihat apakah agen tersebut resmi atau tidak. Kepada agen BSI smart yang tidak resmi agar diberi sanksi yang tegas. Selanjutnya membuat tanda pengenal yang dapat digunakan oleh agen resmi BSI smart yang membedakannya dengan agen tidak resmi. Kepada nasabah disarankan agar lebih berhati-hati memilih dan menggunakan jasa agen BSI smart agar tidak mengunakan jasa agen BSI smart yang tidak resmi. 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 137165 2024-10-08 23:48:07 2024-10-09 10:12:17 machine generated