Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA DIVISI REGIONAL WILAYAH I NANGGROE ACEH DARUSSALAM
Pengarang
Ully Shandra - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
0111210118
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi.,
Bahasa
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Dalam strategi dan perencanaan organisasi di bidang sumber daya manusia perlu diberikan prioritas yang tinggi, sebab kegagalan dalam bidang pengembangan sumber daya manusia ini akan menimbulkan dampak yang dapat merugikan suatu instansi dalam mencapai tujuannya. Dengan melihat uraian di atas maka penulis tertarik untuk membuat suatu karya ilmiah yang dituangkan dalam bentuk skripsi dengan mengambil judul "Pengaruh Penerapan Total Quality Management Terhadap Kualitas Sumber Daya Manusia PT. Telekomunikasi Indonesia Divisi Regional Wilayah I Nanggroe Aceh Darussalam". Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui berapa besar pengaruh penerapan total quality mangement terhadap kualitas sumber daya manusia PT. Telekomunikasi Indonesia Divisi Regional Wilayah I Nanggroe Aceh Darussalam. Dari hasil penelitian diperoleh bahwa menghasilkan persamaan akhir estimator adalahY = 0,01 + 0,549X, + 0,029 X, +0,219 X, + 0,094X menggambarkan bahwa variabel peran karyawan peran pimpinan, hubungan antara pimpinan dengan karyawan dan aspek organisasi sangat erat hubungannya terhadap variabel kualitas SDM pegawai pada pada PT. Telekomunikasi Indonesia Divisi Regional Wilayah I Nanggroe Aceh Darussalam yaitu sebesar 97,6 %. Koefisien korelasi (R) sebesar 0,976 atau 97,6 % Koefisien determinan (R) bernilai 0,953 atau 95,3 % menunjukkan bahwa determinan variabel peran karyawan peran pimpinan, hubungan antara pimpinan dengan karyawan dan aspek organisasi berpengaruh terhadap kualitas SDM karyawan pada PT. Tclckomunikasi Indonesia Divisi Regional Wilayah I Nanggroe Aceh Darussalam sebesar 95,3 %. Pengujian yang dilakukan dengan menggunakan uji tone menunjukkan bahwa untuk semua variabel bebas secara partial berpengaruh signifikan terhadap variabel kualitas SDM karyawan pada PT. Telekomunikasi Indonesia Divisi Regional Wilayah I Nanggroe Aceh Darussalam. Pengujian yang dilakukan dengan menggunakan uji Fe menunjukkan bahwa variabel total quality manajemen secara universal berpengaruh signifikan terhadap variabel kualitas SDM karyawan pada PT. Telekomunikasi Indonesia Divisi Regional Wilayah I Nanggroe Aceh Darussalam. Variabel peran karyawan ternyata berpengruh dominan dalam meningkatkan kualitas SDM, oleh karenanya diharpakan agar mampu dipertahankan dan ditingkatkan terus dimasa yang akan datang dalam meningkatkan kualitas SDM pegawai.
Tidak Tersedia Deskripsi
PENGARUH INTERAKSI ANTARA TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DENGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA DAN SISTEM PENGHARGAAN TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (STUDI EMPIRIS PADA PT. TELEKOMUNIKASI DEVISI REGIONAL WILAYAH I BANDA ACEH) (Meridiana, 2024)
ANALISIS PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA PADA BAPPEDA PROVINSI ACEH (Rifa Diana, 2014)
PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN SATUAN KERJA PERANGKAT DAERAH (STUDI PADA PEMERINTAH KABUPATEN ACEH TAMIANG) (RISA MAULINA, 2016)
PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KUALITAS PRODUK FURNITURE DI KOTA BANDA ACEH (Resfita Faura, 2024)
PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DITINJAU DARI KINERJA MANAJERIAL PERUSAHAAN PADA PT. TELKOM KAB. PIDIE (, 2024)