PENGARUH SISTEM PENGUKURAN KINERJA DAN SISTEM PENGHARGAAN TERHADAP KEEFEKTIFAN TEKNIK RNTOTAL QUALITY MANAGEMENT(TQM)RN(STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN MASKAPAI PENERBANGAN DI KOTA BANDA ACEH) | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

PENGARUH SISTEM PENGUKURAN KINERJA DAN SISTEM PENGHARGAAN TERHADAP KEEFEKTIFAN TEKNIK RNTOTAL QUALITY MANAGEMENT(TQM)RN(STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN MASKAPAI PENERBANGAN DI KOTA BANDA ACEH)


Pengarang

Cut irma Yulia - Personal Name;

Dosen Pembimbing



Nomor Pokok Mahasiswa

0011310642

Fakultas & Prodi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Akuntansi (S1) / PDDIKTI : 62201

Subject
-
Kata Kunci
-
Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Ekonomi., 2006

Bahasa

No Classification

-

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

Keefektifan penerapan dari teknik Total Quality Management (TQM) pada perusahaan maskapai penerbangan di Kota Banda Aceh, ditekankan pada unsur partisipasi seluruh karyawan, berbagai usaha dilakukan perusahaan untuk mempertinggi mutu atau kualitas kerja para karyawannya. Peningkatan mutu kerja tersebut tercermin dari manajemen partisipasi yang diberikan oleh karyawan kepada perusahaan.
Tujuan penelitian untuk menguji secara empiris seberapa besar pengaruh sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan dengan keefektifan teknik Total Quality Management (TQM) secara parsial dan simultan terhadap kinerja manajerial pada perusahaan maskapai penerbangan di Kota Banda Aceh.
Penelitian langsung pada lokasi penelitian, yaitu pada 4 perusahaan maskapai penerbangan Kota Banda Aceh. Sedangkan objek penelitian ini mengenai pengaruh sistem pengukuran kinerja dan sistem penghargaan dengan keefek:tifan teknik Total Quality Management (TQM) terhadap kinerja manajerial.
Koefisien korelasi (R) sebesar 0.876 yang menunjukkan bahwa derajat hubungan (korelasi) antara variabel bebas dengan variabel terikat sebesar 87.6%. hal ini berarti kinerja manajerial perusahaan penerbangan di Kota Banda Aceh sangat erat hubungannya dengan penerapan TQM (xl), pengukuran kinerja (x2), sistem penghargaan (x3), Interaksi
[xl & x2] (x4) dan Interaksi [xl & x3] (x5). Hasil koefisien Determinasi (R) 0.767. Ini
berarti bahwa sebesar 76.7% perubahan pada kinerja manajer dipengaruhi oleh variabel penerapan TQM (xl), pengukuran kinerja (x2), sistem penghargaan (x3), Interaksi [x1 & x2] (x4) dan Interaksi [x1 & x3] (x5) sedangkan selebihnya 23.3% dipengaruhi oleh faktor-faktor variabel lain diluar daripada penelitian ini.
Hasil pengujian secara simultan diperoleh F hitung sebesar 23.066, sedangkan F tabel
pada tingkat signifikansi ex: = 5 % adalah sebesar 2.485. Hal ini memperlihatkan bahwa
F hitung > Ftabel, dengan tingkat probabilitas 0.000. Sementara pengujian secara parsial
variabel bebas berpengaruh terhadap kinerja manajerial perusahaan maskapai penerbangan di Kota Banda Aceh, hal ini terlihat pengujian t dimana t hituog > t tabel
Kesimpulan dari hasil penelitian ini bahwa menerima hipotesis altematif dan
menolak hipotesis nol, artinya bahwa variabel penerapan TQM (x1), pengukuran kinerja (x2), sistem penghargaan (x3), interaksi [x1 & x2] (x4), dan interaksi [xl & x3] (x5) secara bersama-sama berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja manajerial perusahaan maskapai penerbangan di Kota Banda Aceh.




Tidak Tersedia Deskripsi

Citation



    SERVICES DESK