Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH PRODUCT QUALITY, ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN RELIGIOSITY TERHADAP BRAND SWITCHING PRODUK SUNSCREEN AZARINE PADA GENERASI Z KOTA BANDA ACEH
Pengarang
Opa Meimona - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Dewi Suryani Sentosa - 199504162022032011 - Dosen Pembimbing I
Teuku Muhammad Syahrizal - 199004172019031013 - Penguji
Novi Indriyani Sitepu - 198005012015042001 - Penguji
Nomor Pokok Mahasiswa
2001104010019
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Ekonomi Islam (S1) / PDDIKTI : 60202
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi Islam., 2024
Bahasa
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh antara product quality, electronic
word of mouth dan religiosity terhadap brand switching produk sunscreen Azarine
pada Generasi Z Kota Banda Aceh. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner.
Sampel dari penelitian ini merupakan Generasi Z Kota Banda Aceh yang berusia
15-24 tahun sebanyak 100 orang responden yang diambil berdasarkan rumus Hair.
Pengujian analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan Regresi
Linier Berganda. Hasil penelitian menunjukan secara parsial variabel product
quality dan electronic word of mouth berpengaruh terhadap brand switching,
sedangkan variabel religiosity secara parsial tidak berpengaruh terhadap brand
switching. Kemudian secara simultan variabel product quality, electronic word of
mouth, dan religiosity berpengaruh terhadap brand switching produk sunscreen
Azarine pada Generasi Z Kota Banda Aceh.
Kata Kunci: Product Quality, Electronic Word of Mouth, Religiosity, Brand
Switching
ABSTRACT This research aims to examine the influence of product quality, electronic word of mouth and religiosity on brand switching of Azarine sunscreen products in Generation Z in Banda Aceh City. Data was collected using a questionnaire. The sample from this research was Generation Z from Banda Aceh City aged 15-24 years, consisting of 100 respondents taken based on the Hair formula. The analysis test used in this research is Multiple Linear Regression. The research results show that the product quality and electronic word of mouth variables partially influence brand switching, while the religiosity variable partially has no influence on brand switching. Then simultaneously the variables product quality, electronic word of mouth, and religiosity influence the brand switching of Azarine sunscreen products in Generation Z in Banda Aceh City. Keywords: Product Quality, Electronic Word of Mouth, Religiosity, Brand Switching
PENGARUH DISCOUNT FRAMING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP PURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH BRAND IMAGE PADA PENGGUNA SHOPEE DI KOTA BANDA ACEH. (ANNISA RAHMATILLAH, 2025)
PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) AKUN INSTAGRAM “KULINERATJEH” TERHADAP NIAT BELI DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA PENGGUNA AKUN INSTAGRAM “KULINERATJEH” DI KOTA BANDA ACEH) (Nanda Khalisa, 2017)
PENGARUH FOOD QUALITY DAN PRICE FAIRNESS TERHADAP BRAND PRESTIGE YANG DIMEDIASI OLEH CUSTOMER WORD OF MOUTH COFFEE ROASTERY DI KOTA BANDA ACEH (Ricky Ramadhany, 2023)
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI OLEH CITRA MEREK PADA PENGGUNA PRODUK BARENBLISS DI KOTA BANDA ACEH (NISRINA GHINA AMRI, 2025)
PENGARUH ATRIBUT PRODUK, EFEKTIVITAS MEDIA SOSIAL DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KONSUMEN AZARINE HYDRASOOTHE SUNSCREEN GEL SPF 45 PA ++++ DI BANDA ACEH (Elisa Maya Sari, 2023)