Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH TEKNOLOGI, DUKUNGAN MANAJEMEN PUNCAK, DAN UKURAN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN PEMAKAI (STUDI PADA BANK UMUM PEMERINTAH DI KOTA BANDA ACEH)
Pengarang
Irfan - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
1001103010083
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Akuntansi (S1) / PDDIKTI : 62201
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi., 2014
Bahasa
Indonesia
No Classification
1
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh teknologi, dukungan manajemen puncak, dan ukuran organisasi terhadap kepuasan pemakai sistem pada bank umum pemerintah di Kota Banda Aceh, yaitu Bank Aceh, bank Mandiri, BNI (Bank Negara Indonesia), BRI (Bank Rakyat Indonesia), dan BTN (Bank Tabungan Negara). Populasi dalam penelitian ini adalah para pemakai sistem pada bank-bank tersebut yang dipilih secara acak. Sampel yang dipilih secara acak sejumlah 77 orang.
Pengumpulan data dan informasi yang diperlukan dalam penelitian ini dilakukan dengan penelitian lapangan (field research). Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh secara langsung dari subjek penelitian dalam bentuk kuesioner. Pengujian pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen dilakukan dengan menggunakan model regresi berganda menggunakan SPSS 20.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik secara parsial maupun simultan, teknologi, dukungan manajemen puncak, dan ukuran organisasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pemakai sistem pada bank umum pemerintah di Kota Banda Aceh.
Kata kunci: kepuasan pemakai, teknologi, dukungan manajemen puncak dan ukuran organisasi.
Tidak Tersedia Deskripsi
PENGARUH PARTISIPASI PEMAKAI TERHAD AP KEPUASAN PEMAKAI DALAM PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI DENGAN LIMA VARIABEL MODERATING PADA PERBANKAN DI KOTA BANDA ACEH (Elshinta Marthalia Ketaren, 2024)
PENGARUH PENGEMBANGAN SISTEM DAN KEPUASAN PEMAKAI SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER TERHADAP KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSIRN(STUDI EMPIRIS PADA BANK UMUM PEMERINTAH DI KOTA BANDA ACEH) (Chintia Agustina, 2024)
PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI, KEPUASAN KERJA DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN IMPLIKASINYA PADA KINERJA ANGGOTA KEPOLISIAN PADA SEKOLAH POLISI NEGARA POLDA ACEH (ZULKARNAINI, S.SOS, 2018)
PENGARUH KETERLIBATAN PENGGUNA, UKURAN ORGANISASI DAN DUKUNGAN MANAJEMEN PUNCAK TERHADAP KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PERUSAHAAN JASA DI BANDA ACEH (Sri Rika Rahmalia, 2024)
PENGARUH DUKUNGAN MANAJEMEN PUNCAK, BUDAYA ORGANISASI, DAN KEMAMPUAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI TERHADAP KINERJA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT. BANK ACEH SYARIAH KANTOR PUSAT OPERASIONAL (ARIF MUTTAQIN, 2022)