Electronic Theses and Dissertation

Penelitian ini mengkaji penggunaan media sosial, terutama Instagram, sebagai alat untuk akuntabilitas dan akuntansi dialogis oleh Lembaga Swadaya Masyarakat di Indonesia yang memberikan bantuan kepada Palestina. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan analisis konten untuk menganalisis data. Populasi penelitian terdiri dari Lembaga Swadaya Masyarakat di Indonesia yang memberikan bantuan untuk Palestina, dengan metode purposive sampling digunakan untuk memilih sampel sebanyak 13 anggota dari Indonesian Humanitarian Alliance. Sumber data adalah data sekunder yang dikumpulkan dari tanggal 7 Oktober 2023 hingga 27 November 2023 dari postingan akuntabilitas di akun Instagram LSM yang disampling. Hasil penelitian menunjukkan konsistensi baik pada postingan akuntabilitas secara keseluruhan maupun postingan akuntabilitas yang terkait dengan Palestina. Hasil tersebut menunjukkan bahwa akuntabilitas strategis adalah jenis yang paling sering diungkapkan di antara Lembaga Swadaya Masyarakat di Indonesia yang memberikan bantuan ke Palestina, diikuti oleh akuntabilitas fidusia, finansial, dan prosedural. Selain itu, temuan ini menunjukkan bahwa organisasi lebih mengutamakan keterlibatan pemangku kepentingan dibandingkan dengan legitimasi dalam postingan akuntabilitas mereka. Namun, postingan yang berfokus pada keterlibatan pemangku kepentingan tidak menghasilkan interaksi yang lebih tinggi dari pemangku kepentingan.

This study aims to examine the use of social media, particularly Instagram, as a tool for accountability and dialogic accounting by Indonesian NGOs contributing aid to Palestine. It employs qualitative research using content analysis to analyze the data. The population consists of Indonesian NGOs contributing aid for Palestine, with a purposive sampling method used to select a sample of 13 members from the Indonesian Humanitarian Alliance. The data source is secondary data collected from October 7th, 2023, to November 27th, 2023, from accountability posts on the Instagram accounts of the sampled NGOs. The results show consistency across both overall accountability posts and Palestine-related accountability posts. They indicate that strategic accountability is the most frequently disclosed type among Indonesian NGOs contributing aid to Palestine, followed by fiduciary, financial, and procedural accountability. Furthermore, the findings suggest that organizations prioritize stakeholder engagement over legitimacy in their accountability posts. However, posts focused on stakeholder engagement do not generate higher engagement from stakeholders.