Electronic Theses and Dissertation

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh religiusitas dan pengetahuan produk terhadap keputusan boikot di restoran McDonald’s Banda Aceh dengan loyalitas merek sebagai variabel moderasi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah masyarakat di Banda Aceh. Adapun sampel yang digunakan sebanyak 102 responden yang diambil menggunakan metode puposive sampling dengan teknik hair. Pengumpulan data diambil dengan menyebarkan kuesioner kepada responden. Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda dan analisis regresi moderasi atau moderated regression analysis (MRA) dengan bantuan SPSS 25. Hasil penelitian ini ditemukan bahwa semakin tinggi keyakinan agama seseorang, maka semakin meningkat seseorang untuk memboikot terhadap merek tertentu, dan kepercayaan seseorang pada merek tidak memiliki dampak kepada keyakinan beragama seseorang untuk memboikot.

This study aims to examine the influence of religiosity and product knowledge on the decision to boycott McDonald's s in Banda Aceh, with brand loyalty as a moderating variable. This is a quantitative study. The population of this study consists of the residents of Banda Aceh. The sample comprises 102 respondents, selected using purposive sampling based on the Hair method. Data was collected by distributing questionnaires to the respondents. Data analysis was conducted using multiple linear regression and moderated regression analysis (MRA) with the assistance of SPSS 25. The results of this study indicate that the higher an individual's religious beliefs, the more likely they are to boycott a particular brand. However, an individual's brand loyalty does not significantly impact their likelihood to boycott based on their religious beliefs