Electronic Theses and Dissertation

Stress kerja adalah reaksi terhadap ketidakmampuan memenuhi tuntutan kerja, menyebabkan tekanan fisik dan mental. Di pabrik kelapa sawit, karyawan mengalami tekanan dari jadwal ketat, beban kerja fisik, dan target produksi tinggi. Kinerja karyawan sangat penting untuk kelangsungan operasi perusahaan. Kinerja yang buruk dapat mengurangi efisiensi dan produktivitas, serta mempengaruhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan serta melihat strategi-strategi apa saja yang dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja karyawan di PT. Perkebunan Nusantara I Kebun Baru.
Penelitian ini dilakukan di PT. Perkebunan Nusantara I (PTPN I) Kebun Baru Kota Langsa yang beralamat di Jln. Kebun Baru, Langsa Baro, Kota Langsa. Penelitian ini dilakukan pada bulan Januari 2024 sampai Februari 2024. Kemudian untuk sampel responden ditentukan menggunakan metode probability sampling dengan teknik simple random sampling untuk mendapatkan 81 responden yang dianggap dapat memberikan informasi yang sesuai dengan tujuan peneliti. Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer yang diperoleh melalui wawancara menggunakan kuesioner dan data skunder yang diperoleh dari pihak perusahaan. Data dianalisis menggunakan tiga metode analisis yaitu analisis deskriptif untuk menilai stres kerja dan kinerja karyawan, analisis regresi linear sederhana untuk menilai pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan, dan analisis SWOT untuk melihat strategi apa saja yang dapat digunakan dalam meningkatkan kinerja karyawan di PT. Perkebunan Nusantara I Kebun Baru.
Tingkat stres kerja pada PT. Perkebunan Nusantara I Kebun Baru berada pada kategori rendah dengan skor sebesar 1,90. Sedangkan kinerja karyawan berada pada kategori sangat tinggi dengan skor sebesar 4,29. Berdasarkan hasil pengujian regresi linear sederhana stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan yang artinya apabila stres kerja menurun, maka dapat meningkatkan kinerja karyawan, begitu pula sebaliknya. Kemudian berdasarkan penilaian SWOT, maka PT. Perkebunan Nusantara I Kota Baru dapat meningkatkan kinerja karyawan dengan menggunakan strategi SO (Strength – Opportunities) yaitu sebagai berikut (1) Menambah mitra kerja baru untuk meningkatkan kepuasan terhadap bahan produksi sawit. (2) Memberikan reward kepada karyawan yang terampil dan disiplin selama bekerja. (3) Berpartisipasi aktif dalam forum industri, konferensi, dan pameran yang relevan. (4) Mengembangkan sumber daya manusia melalui kerja sama dalam tim.

Job stress is a reaction to the inability to meet work demands, causing physical and mental stress. In palm oil mills, employees experience pressure from tight schedules, physical workloads, and high production targets. Employee performance is very important for the continuity of company operations. Poor performance can reduce efficiency and productivity, as well as affect customer satisfaction. This research aims to determine the effect of work stress on employee performance and see what strategies can be used to improve employee performance at PT. Perkebunan Nusantara I Kebun Baru. This research was conducted at PT. Perkebunan Nusantara I (PTPN I) Kebun Baru Langsa City which is located at Jln. Kebun Baru, Langsa Baro, Langsa City. This research was conducted from January 2024 to February 2024. Then the sample of respondents was determined using the probability sampling method with a simple random sampling technique to obtain 81 respondents who were deemed able to provide information in accordance with the researcher's objectives. The data used in this research is primary data obtained through interviews using questionnaires and secondary data obtained from the company. Data were analyzed using three analytical methods, namely descriptive analysis to assess work stress and employee performance, simple linear regression analysis to assess the effect of work stress on employee performance, and SWOT analysis to see what strategies can be used to improve employee performance at PT. Perkebunan Nusantara I Kebun Baru. Level of work stress at PT. Perkebunan Nusantara I Kebun Baru is in the low category with a score of 1.90. Meanwhile, employee performance is in the very high category with a score of 4.29. Based on the results of simple linear regression testing, work stress has a significant effect on employee performance, which means that if work stress decreases, employee performance can increase, and vice versa. Then based on the SWOT assessment, PT. Perkebunan Nusantara I Kota Baru can improve employee performance by using the SO (Strength – Opportunities) strategy, namely as follows (1) Adding new work partners to increase satisfaction with palm oil production materials. (2) Providing rewards to employees who are skilled and disciplined while working. (3) Actively participate in relevant industry forums, conferences and exhibitions. (4) Developing human resources through teamwork.