Siti Andriani Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Ekonomi dan Bisnis Manajemen 2024

Skripsi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pada Emotional Brand Attachment terhadap Consumer-Based Brand Equity yang dimediasi oleh Brand Credibility dan Consumer Satisfaction pada konsumen smartphone brand Samsung. Pada penelitian ini sampel yang digunakan adalah konsumen smartphone brand Samsung di Kota Banda Aceh. Peralatan pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menyebarkan kuesioner dan menggunakan metode purpossive sampling. Survey dilakukan pada 168 responden yang merupakan konsumen dari smartphone brand Samsung di Kota Banda Aceh. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan program komputer IBM SPSS AMOS. Hasil analisis pada penelitian ini memperlihatkan bahwa Emotional Brand Attachment memiliki pengaruh signifikan terhadap Brand Credibility, dan Consumer Satisfaction. Namun Emotional Brand Attachment tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap Consumer-Based Brand Equity. Brand Credibility dan Consumer Satisfaction memiliki pengaruh signifikan sebagai mediator yang memediasi hubungan antara Emotional Brand Attachment terhadap Consumer-Based Brand Equity. 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 124933 2024-07-12 18:02:01 2024-07-15 09:37:15 machine generated