Electronic Theses and Dissertation

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui konstruksi pemasaran yang digunakan TikTok sebagai sarana kemudian menarik minat beli pengguna, khususnya mahasiswa Universitas Syiah Kuala dan mengetahui pengalaman pengguna (user experience) di TikTok mendorong persepsi mahasiswa USK terhadap kualitas dan kegunaan aplikasi dalam konteks konstruksi pemasaran. Penelitian ini menggunakan teori Konstruksi Sosial oleh Petert L. Berger. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif pendekatan deskriptif. Pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan studi perpustakaan. Hasil dari penelitian ini yaitu proses konstruksi sosial muncul ketiga tahapan dengan pembentukan pola konstruksi sosial seperti tahapan eksternalisasi ketika pemasar menggunakan Aplikasi TikTok untuk menampakkan eksistensinya kepada para pengguna TikTok. Konten pemasaran diciptakan dan disebarluaskan oleh pembuat konten di Tiktok. Objektivasi saat adanya konstruksi pemasaran melalui TikTok Live, TikTok Shop dan vidio pendek yang berisi iklan produk sehingga dapat membentuk pengetahuan pengguna mulai proses memahami yang telah disajikan di media. Konten tersebut diterima dan dianggap sebagai realitas oleh mahasiswa. Internalisasi akan muncul melalui komunikasi yang terjadi antara pemasar dengan pengguna Aplikasi TikTok di dalam bentuk sosialisasi. Mahasiswa menginternalisasi pesan-pesan tersebut hal ini mendorong sikap dan perilaku terhadap pembelian produk.Aplikasi ini menyediakan berbagai fitur yang memungkinkan pengguna membeli produk secara langsung dan berinteraksi dengan penjual. Pengalaman pengguna di TikTok mendorong persepsi mahasiswa terhadap kualitas dan kegunaan aplikasi dalam konteks konstruksi pemasaran. Meskipun begitu kepuasan tersebut tidak menutup kemungkinan adanya aspek kekurangan pada barang yang diterimanya.
Kata Kunci: Konstruksi Pemasaran, TikTok, Minat Mahasiswa.

This study aims to find out how the marketing constructs utilized by TikTok as a platform to stimulate purchasing interest among users, particularly students of Syiah Kuala University. Additionally, it seeks to understand user experiences on TikTok that influence perceptions of quality and utility of the application, within the framework of marketing constructs. The study employs Peter L. Berger's Social Construction Theory and utilizes a qualitative research method with a descriptive approach. Data collection methods include interviews, observations, and library studies. The findings reveal a social construction process occurring in three stages: externalization, where marketers use TikTok to showcase their presence to users through content creation disseminated on the platform; objectivation, where marketing constructs manifest through TikTok Live, TikTok Shop, and short videos containing product advertisements, shaping users' knowledge and understanding; and internalization, occurring through communication between marketers and TikTok users, facilitating socialization. Students internalize these messages, influencing their attitudes and purchasing behaviors. TikTok provides various features enabling direct product purchases and interaction with sellers. User experiences on TikTok drive students' perceptions of the application's quality and utility in the context of marketing constructs. However, satisfaction does not preclude the possibility of receiving products with shortcomings. Keywords: Marketing Construction, TikTok, Student Interests.