Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH MARKETING COMMUNICATION DAN QUALITY INFORMATION TERHADAP PURCHASE DECISION YANG DIMEDIASI OLEH CONSUMER PERCEPTION PADA E-COMMERCE MATAHARI DI KOTA BANDA ACEH
Pengarang
SYUKRI MUSNIZAR - Personal Name;
Dosen Pembimbing
1975052006041001 - - - Dosen Pembimbing I
Nomor Pokok Mahasiswa
2001102010069
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Manajemen (S1) / PDDIKTI : 61201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi., 2024
Bahasa
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Dalam dunia ritel yang kompetitif saat ini, terutama dalam e-commerce, perusahaan harus menerapkan strategi pasar yang komprehensif, dengan penekanan khusus pada komunikasi pemasaran. Ini mengacu pada bagaimana bisnis secara efektif memperkenalkan produk dan layanan mereka kepada target konsumen. Sangat penting bahwa informasi yang disampaikan akurat dan disesuaikan dengan harapan konsumen, dalam mempengaruhi persepsi mereka. Persepsi konsumen, dibentuk oleh input sensorik, memainkan peran penting dalam pengambilan keputusan, terutama dalam perilaku pembelian. Penelitian ini mengkaji dampak komunikasi pemasaran dan penyampaian informasi berkualitas terhadap keputusan pembelian di antara pelanggan e-commerce Matahari di Kota Banda Aceh. Data dari 140 responden dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda pada Software Statistical Package for Social Sciences (SPSS). Hasil penelitian ini menunjukan pengaruh signifikan dari komunikasi pemasaran dan informasi berkualitas pada keputusan pembelian, dengan persepsi konsumen bertindak sebagai faktor mediasi.
Kata Kunci: Marketing Communication, Quality Information, Consumer Perception, Purchase Decision
ABSTRACT In today's competitive retail landscape, especially in e-commerce, companies must deploy comprehensive market strategies, with a particular emphasis on marketing communication. This refers to how businesses effectively introduce their products and services to target consumers. It's crucial that the information conveyed is accurate and tailored to consumer expectations, influencing their perception. Consumer perception, shaped by sensory input, plays a critical role in decision-making, particularly in purchasing behaviors. This study examines the impact of marketing communication and the delivery of quality information on purchase decisions among Matahari e-commerce customers in Banda Aceh City. Data from 140 respondents was collected via questionnaires and analyzed using multiple linear regression in Software Statistical Package for Social Scciences (SPSS). Findings highlight the significant influence of both marketing communication and quality information on purchase decisions, with consumer perception acting as a mediating factor. Keywords: Marketing Communication, Quality Information, Consumer Perception, Purchase Decision
PENGARUH MARKETING COMMUNICATION DAN QUALITY INFORMATION TERHADAP PURCHASE DECISION YANG DIMEDIASI OLEH CONSUMER PERCEPTION PADA E-COMMERCE MATAHARI DI KOTA BANDA ACEH (SYUKRI MUSNIZAR, 2024)
PENGARUH INFORMATION QUALITY, INFORMATION QUANTITY, INFORMATION CREDIBILITY TERHADAP PURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH INFORMATION USEFULNESS PADA BRAND FASHION RNZAAFERINDONESIA (Zikrul Rahmatillah, 2025)
PENGARUH INFORMATION QUALITY, INFORMATION QUANTITY, DAN INFORMATION CREDIBILITY TERHADAP PURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH INFORMATION USEFULNESS PADA PEMBACA MEDIA ONLINE DI KOTA BANDA ACEH (Muhammad Kasyfil Azhim, 2025)
PENGARUH INFLUENCER MARKETING, LIVE STREAMING MARKETING, ONLINE CUSTOMER REVIEWS DAN PRICE DISCOUNT TERHADAP PURCHASE DECISION PADA PENGGUNA APLIKASI TIKTOK SHOP (AL QAUTSAR SYAHNANDA, 2025)
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP RNPURCHASE INTENTION YANG DI MEDIASI OLEH BRAND RNAWARENESS DAN CONSUMER BRAND ENGAGEMENT RNPADA CALON PENGGUNA PRODUK KECANTIKAN RNWARDAH DI APLIKASI TIKTOKSHOP MAHASISWA KOTA RNBANDA ACEH (Isyatur Raziah, 2026)