PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN HIJAB NAPOCUT DI BANDA ACEH MELALUI CITRA MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
CUT HURUL ATHAIRA
Primary Author
mixed material
bibliography
Banda Aceh
Fakultas Ekonomi Islam
2024
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh harga dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen hijab Napocut melalui citra merek sebagai variabel mediasi. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 100 sampel yang merupakan Masyarakat Kota Banda Aceh. Pengambilan jumlah responden ditentukan berdasarkan rumus Hair. Adapun pengujian hipotesis menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa harga dan kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek dan loyalitas konsumen. Ditemukan juga bahwa citra merek memediasi harga dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen secara parsial. Hasil penelitian ini menyarankan kepada perushaan Napocut untuk mempertimbangkan strategi penetapan harga yang tepat dan meningkatkan kualitas produk guna meningkatkan citra merek dan loyalitas konsumen.
0
ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala
123885
2024-06-26 09:09:11
2024-06-26 09:23:07
machine generated