Electronic Theses and Dissertation

Hipertensi pada kehamilan (HDK) masih menjadi masalah penting bagi perempuan hamil di dunia. Pada tingkat nasional pun HDK menjadi sebab dari 30% kematian maternal di Indonesia. Komplikasi dari HDK berkaitan dengan rendahnya pemahaman pasien terhadap pengobatan yang dijalaninya. Pemahaman pengobatan dapat tercapai dengan komunikasi yang baik antara dokter dan pasien. Sayangnya, masih sangat sedikit penelitian yang mengkaji tentang interaksi dokter dan pasien dalam menangani kasus HDK. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana komunikasi yang terjadi antara dokter residen obstetri dan ginekologi dengan pasien menggunakan paradigma kualitatif dengan pendekatan etnografi. Peneliti menggunakan observasi partisipatif dan wawancara untuk mengumpulkan data guna menjawab tujuan penelitian. Wawancara telah dilakukan kepada 8 pasien ibu hamil dengan hipertensi dan dokter residen obstetri dan ginekologi. Observasi dilakukan selama terjadinya komunikasi antara dokter dengan pasien di ruang periksa selama 31 jam. Penelitian ini menemukan bahwa pada tahap greet terlihat bahwa pasien yang lebih dulu menyapa dokter kemudian dokter menanyakan keluhan. Pada tahap invite ditemukan dokter mengeksplorasi informasi pasien dengan pertanyaan terbuka. Sedangkan pada tahap discuss ditemukan dominasi dokter pada pengambilan keputusan pengobatan. Selain itu dokter memotivasi pasien dengan menggunakan Bahasa non-verbal untuk meningkatkan semangat pasien menuju kesembuhan. Pada akhirnya hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai evaluasi bagi kurikulum pendidikan kedokteran di tingkat pendidikan dokter spesialis terutama mengenai cara komunikasi dengan kerangka greet-invite-discuss.

Hypertension in pregnancy (HDK) remains an important problem for pregnant women worldwide. At the national level, it is the cause of 30% of maternal deaths in Indonesia. The complication of HDK is related to the patient's low understanding of their treatment. Understanding the treatment can be achieved with good communication between doctors and patients. Unfortunately, there are still very few studies that examine the interaction between doctors and patients in handling HDK cases. This study aims to determine how communication occurs between obstetrics and gynecology resident doctors and patients using a qualitative paradigm with an ethnographic approach. Researchers used participatory observation and interviews to collect data to answer the research objectives. Interviews were conducted with 8 pregnant women patients with hypertension and obstetrics and gynecology resident doctors. Participant observation was conducted during the communication between doctors and patients in the examination room for 31 hours. This study found that at the greet stage it was seen that the patient first greeted the doctor then the doctor asked about complaints. At the invite stage, it was found that the doctor explored patient information with open questions. While at the discuss stage, it was found that the doctor's dominance in making treatment decisions. In addition, it was also found that the doctor gave motivation to the patient to increase the patient's enthusiasm towards recovery. In the end, the results of this study can be used as an evaluation for the medical education curriculum at the specialist education level, especially regarding communication methods with the greet-invite-discuss framework. Keywords: Pregnant women with hypertension, doctor-patient communication.