Ulya Husra Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Keperawatan 2024

Skripsi

Komunikasi terapeutik merupakan aspek penting bagi perawat di dalam membantu pasien dalam mengatasi masalah kesehatannya baik secara fisik maupun psikologis pasien. Komunikasi perawat yang tidak baik dapat berdampak buruk terhadap pelayanan yang diberikan oleh perawat serta dapat menyebabkan menurunnya kepuasan pasien terhadap pelayanan yang diberikan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan komunikasi terapeutik perawat di RSUD Meuraxa Kota Banda Aceh. Jenis penelitian ini yaitu kuantitatif deskriptif. Populasi dalam penelitian ini yaitu perawat kelas III di RSUD Meuraxa Kota Banda Aceh dengan menggunakan teknik purposive sampling yang berjumlah 103 perawat. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan lembar observasi penerapan komunikasi terapeutik. Data penelitian dianalisis menggunakan Analisa Univariat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 52 perawat (50,5%) telah menerapkan komunikasi terapeutik dengan baik, 43 perawat (41,7) telah menerapkan komunikasi terapeutik cukup baik dan sebanyak 6 perawat (5,8%) dalam kategori kurang. Diharapkan rumah sakit dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan yang diberikan dengan memperhatikan aspek-aspek penting di bidang asuhan keperawatan. 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 122340 2024-04-04 12:23:38 2024-04-04 14:19:34 machine generated