Sara Yunis Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas FISIP 2024 id Indonesia

Skripsi

ABSTRAK Pandemi Covid-19 memberikan dampak besar di sektor perekonomian bisnis IKM, UMKM, dan perusahaan lokal baik selama pandemi ataupun paska pandemi, akibatnya banyak perusahaan mengalami kebangkrutan dan menutup usahanya. Ijakroeng merupakan salah satu yang berhasil survive dan merubah gaya pemasaran dari full offline menjadi offline online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran digital brand Ijakroeng dalam meningkatkan produktivitas penjualan. Adapun teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Teori Bauran Pemasaran oleh Jerome McCarthy. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam dengan 2 orang informan kunci dari pihak management, dan 2 orang informan pendukung dari custumors. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terjadi peningkatan penjualan sebesar 60-70%. Berdasarkan hasil tersebut didapatkan 4 strategi yang diimplementasikan yaitu saluran komunikasi dengan menggunakan Instagram dan Tiktok, pengembangan konten dengan mengikuti trend yang menarik, perencanaan dan pelaksanaaan promosi dengan menjadwalkan setiap story instagram, reels instagram dan live tiktok, dan keterlibatan pelanggan dengan menanggapi komentar, menanggapi permintaan dan merepost story instagram dari pelanggan. Penelitian ini dapat menjadi rujukan bagi IKM/UMKM lain untuk memaksimalkan strategi digitalnya dalam rangka meningkatkan produktivitas penjualannya. Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran Digital, Produktivitas Penjualan, Ijakroeng COMMUNICATION COMMUNICATION IN MARKETING - MANAGEMENT 658.802 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 121988 2024-03-28 10:55:51 2024-03-28 11:21:23 machine generated