Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
ANALISIS STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DIGITAL BRAND IJAKROENG DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS PENJUALAN
Pengarang
Sara Yunis - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Hamdani M. Syam - 197808162008011012 - Dosen Pembimbing I
Uswatun Nisa - 199107202022032012 - Dosen Pembimbing II
Zakirah Azman - 198801122016072101 - Penguji
Nadia Muharman - 198410082014012101 - Penguji
Nomor Pokok Mahasiswa
1910102010124
Fakultas & Prodi
Fakultas Ilmu Sosial dan Politik / Ilmu Komunikasi(S1) / PDDIKTI : 70201
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas FISIP., 2024
Bahasa
Indonesia
No Classification
658.802
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Pandemi Covid-19 memberikan dampak besar di sektor perekonomian bisnis IKM,
UMKM, dan perusahaan lokal baik selama pandemi ataupun paska pandemi, akibatnya
banyak perusahaan mengalami kebangkrutan dan menutup usahanya. Ijakroeng
merupakan salah satu yang berhasil survive dan merubah gaya pemasaran dari full
offline menjadi offline online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi
komunikasi pemasaran digital brand Ijakroeng dalam meningkatkan produktivitas
penjualan. Adapun teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Teori Bauran
Pemasaran oleh Jerome McCarthy. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif
dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam
dengan 2 orang informan kunci dari pihak management, dan 2 orang informan
pendukung dari custumors. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terjadi
peningkatan penjualan sebesar 60-70%. Berdasarkan hasil tersebut didapatkan 4
strategi yang diimplementasikan yaitu saluran komunikasi dengan menggunakan
Instagram dan Tiktok, pengembangan konten dengan mengikuti trend yang menarik,
perencanaan dan pelaksanaaan promosi dengan menjadwalkan setiap story instagram,
reels instagram dan live tiktok, dan keterlibatan pelanggan dengan menanggapi
komentar, menanggapi permintaan dan merepost story instagram dari pelanggan.
Penelitian ini dapat menjadi rujukan bagi IKM/UMKM lain untuk memaksimalkan
strategi digitalnya dalam rangka meningkatkan produktivitas penjualannya.
Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran Digital, Produktivitas Penjualan, Ijakroeng
ABSTRACT The Covid-19 pandemic has had a major impact on the economic sector of SMEs, MSMEs and local companies both during the pandemic and after the pandemic, as a result many companies have experienced bankruptcy and closed their businesses. is one that has managed to survive and change its marketing style from full offline to offline online. This research aims to determine the digital marketing communication strategy of the Ijakroeng brand in increasing sales productivity. The theory used in this research is the Marketing Mix Theory by Jerome McCarthy. This research uses a qualitative approach with descriptive methods. And data collection techniques through in- depth interviews with 4 key informants from Ijakroeng management, and 2 supporting informants from Ijakroeng customers. The results of this research show that there was an increase in sales of 60-70%. Based on this results, 4 strategies were implemented, namely communication channels using Instagram and Tiktok, content development by following interesting trends, planning and implementing promotions by scheduling each Instagram story, Instagram feeds and live TikTok, and customer involvement by responding to comments, responding to requests, and repost Instagram stories from customers. This research can be a reference for other IKMS/UMKMs to maximize their digital strategies to increase their sales productivity. Keywords: Digital Marketing Communication, Sales Productivity, Ijakroeng
PENGARUH BRAND COMMUNICATION DAN BRAND IMAGE TERHADAP BRAND LOYALTY YANG DI MEDIASI OLEH BRAND TRUST PADA PRODUK SKINCARE SCARLETT DI BANDA ACEH (Novayanti Ramadani, 2025)
INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION RADIO THREE FM ACEH DALAM BERTAHAN DI ERA MEDIA ONLINE (Iin Fernanda, 2019)
PERAN BRAND IMAGE DAN DIGITAL MARKETING DALAM MEMBANGUN BRAND LOYALTY PADA ESTEH KOETARAJA (M. AHLUL, 2026)
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN BRAND ALCHEMIST CLOTH DALAM MENARIK MINAT BELI MELALUI ACARA ALCHEMIST FEST (DODI IRHAMNA YUSYA, 2019)
PENGARUH FIRM CREATED COMMUNICATION DAN USER GENERATED COMMUNICATION TERHADAP PURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH BRAND EQUITY PADA KONSUMEN MIXUE DI KOTA BANDA ACEH (Muchammad Ramadhan Siddiq, 2024)