Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (STUDI PADA RUMAH SAKIT TIPE B DI BANDA ACEH)
Pengarang
Miftahul Jannah - Personal Name;
Dosen Pembimbing
maya febrianty lautania-197702242006042002 - - - Dosen Pembimbing I
Nomor Pokok Mahasiswa
1801103010017
Fakultas & Prodi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis / Akuntansi (S1) / PDDIKTI : 62201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Ekonomi., 2024
Bahasa
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
ABSTRAK
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui serta menganalisis pengaruh Total Quality Management (TQM) dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Manajerial studi pada rumah sakit tipe B di Banda Aceh. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh rumah sakit tipe B di Banda Aceh yang berjumlah tiga rumah sakit dan kemudian menggunakan metode sensus dengan mengambil keseluruhan jumlah populasi. Responden dalam penelitian ini adalah Direktur, Wakil Direktur, seluruh kepala bagian, kepala bidang, kepala subbagian dan kepala seksi pada tiga rumah sakit tipe B di Banda Aceh dengan jumlah 65 responden. Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer dengan penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan aplikasi SPSS 29. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara simultan dan parsial, Total Quality Management (TQM) dan Komitmen Organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja manajerial pada rumah sakit tipe B di Banda Aceh.
ABSTRACT This study aims to determine and analyze the effect of Total Quality Management (TQM) and Organizational Commitment on the Performance of managerial studies at type B hospitals in Banda Aceh. This research was conducted using a quantitative approach. The population in this study were all type B hospitals in Banda Aceh, totaling three hospitals and then using the census method by taking the entire population. Respondents in this study were directors, deputy directors, all department heads, field heads, subdivision heads and section heads at three type B hospitals in Banda Aceh with a total of 65 respondents. Source of data in this study is primary data by distributing questionnaires. The data analysis technique used was multiple linear regression analysis with the help of the SPSS 29 application. The results showed that simultaneously and partially, Total Quality Management (TQM) and Organizational Commitment had a positive effect on managerial performance at type B hospitals in Banda Aceh.
PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT, SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (STUDI PADA PT. BANK ACEH SYARIAH) (NANDA FAJAR PUTRA, 2024)
PENGARUH EFEKTIVITAS TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA OPERASIONAL PERUSAHAAN DENGAN MEDIASI VARIABEL KOMITMEN ORGANISASI (STUDI KASUS PADA UKM KONVEKSI DI KOTA BANDA ACEH) (TEUKU HAFIZH FAKHREZA, 2019)
PENGARUH KEJELASAN SASARAN ANGGARAN DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PENGELOLA KEUANGAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA ORGANISASI PADA SATUAN KERJA KEMENTERIAN AGAMA KOTA LANGSA (RIZKI CANDRA ZAPUTRA, 2016)
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, ORGANIZATION CITIZEN BEHAVIOR DAN SIKAP DAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DAN IMPLIKASINYA PADA KINERJA RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK BANDA ACEH (ABRIANSYAH MARKHADDAM, 2022)
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA ORGANISASI DENGAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT. TELKOM INDONESIA (KANTOR TELKOM WILAYAH ACEH) (DESMIATI, 2016)