PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA MANAJERIAL (STUDI PADA RUMAH SAKIT TIPE B DI BANDA ACEH)
Miftahul Jannah
Primary Author
mixed material
bibliography
Banda Aceh
Fakultas Ekonomi
2024
ABSTRAK
Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui serta menganalisis pengaruh Total Quality Management (TQM) dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Manajerial studi pada rumah sakit tipe B di Banda Aceh. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh rumah sakit tipe B di Banda Aceh yang berjumlah tiga rumah sakit dan kemudian menggunakan metode sensus dengan mengambil keseluruhan jumlah populasi. Responden dalam penelitian ini adalah Direktur, Wakil Direktur, seluruh kepala bagian, kepala bidang, kepala subbagian dan kepala seksi pada tiga rumah sakit tipe B di Banda Aceh dengan jumlah 65 responden. Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer dengan penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan aplikasi SPSS 29. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara simultan dan parsial, Total Quality Management (TQM) dan Komitmen Organisasi berpengaruh positif terhadap kinerja manajerial pada rumah sakit tipe B di Banda Aceh.
0
ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala
121976
2024-03-28 10:10:13
2024-03-28 10:27:19
machine generated