ADDRIANI SUKMA MELATI Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Ilmu Sosial dan Politik 2024

Skripsi

Di era digitalisasi ini, media sosial menjadi sarana individu dalam melakukan riset merek. Adanya informasi di platform tersebut berupa pernyataan positif maupun negatif dianggap sebagai bentuk pengaruh persepsi dan pertimbangan individu dalam memotivasi pembelian. Selanjutnya individu akan merefleksikan sejumlah keyakinan mereka mengenai kredibilitas dan integritas suatu merek. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-WOM dan kepercayaan merek terhadap minat beli produk Somethinc pada generasi Z di kota Banda Aceh. Penelitian menggunakan teori tindakan beralasan dan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 289 sampel. Hasil analisis dengan menggunakan IBM SPSS 29 pada uji chi-square, terdapat hubungan antara pekerjaan dengan variabel kepercayaan merek. Hasil uji T menunjukkan bahwa e-WOM memiliki nilai thitung 10,039 > ttabel 2,253 sehingga berpengaruh signifikan terhadap minat beli produk Somethinc, dan kepercayaan merek memiliki nilai thitung 7,551 > ttabel 2,253 sehingga juga berpengaruh signifikan terhadap minat beli produk Somethinc. Berdasarkan nilai koefisien regresi, didapatkan e-WOM berpengaruh sebesar 40,5% terhadap minat beli, sedangkan kepercayaan merek berpengaruh sebesar 52,7%. Hasil uji R Square menunjukkan nilai R Square 0,554 berarti variabel independen mempengaruhi variabel dependen sebesar 55,4% sedangkan sisa 44,6% dijelaskan oleh variabel lain. Dapat disimpulkan bahwa e-WOM dan kepercayaan merek dapat mempengaruhi minat beli individu. Semakin banyak rekomendasi positif yang didapat dan tingginya persepsi individu akan kepercayaan suatu merek, maka minat beli juga meningkat. 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 120832 2024-02-29 15:33:42 2024-02-29 15:40:28 machine generated