PT. MIFA BERSAUDARA) Saskia Adha Falakhi Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Teknik 2024

Skripsi

PT Mifa Bersaudara adalah perusahaan yang bergerak di bidang pertambangan dan penjualan Batubara. PT Mifa memiliki Departemen Human Capital bagian support and service yang bertanggung jawab terhadap proses pengajuan cuti tahunan karyawan. Pada proses bisnis pengajuan cuti tahunan terdapat permasalahan seperti aktivitas yang dilakukan secara manual, mengharuskan karyawan lapangan ke kantor untuk melakukan pengajuan cuti, dan adanya keterlambatan dalam penanganan proses pengajuan cuti. Metode yang digunakan untuk memperbaiki proses bisnis pengajuan cuti tahunan yaitu menggunakan metode Business Process Improvement (BPI) dengan menggunakan 3 fase. Fase pertama yaitu organizing for improvement untuk mengidentifikasi proses bisnis. Kedua, understanding the process yaitu membuat as is model yang terdiri dari 32 aktivitas dengan total waktu 332,62 menit. Ketiga, streamlining yaitu membuat klasifikasi aktivitas terdiri dari 13 Real Value Added, 4 Business Value Added, dan 15 Non-Value Added, kemudian dilakukan perbaikan dengan tools streamlining serta membuat to be model yang terdiri dari 12 aktivitas dengan total waktu 51 menit. Model proses dibuat menggunakan software Bizagi Modeler dengan notasi BPMN. Selanjutnya, dilakukan analisis devil’s quadrangle sehingga diperoleh efisiensi waktu 85%, efisiensi fleksibilitas 56%, dan efisiensi kualitas 28,6%. Terakhir, membuat desain sistem pengajuan cuti tahunan karyawan menggunakan Laravel. Kata Kunci: Proses Bisnis, PT Mifa Bersaudara, As Is Model, To Be Model, Business Process Improvement, Bizagi Modeler, Devil’s Quadrangle. 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 120076 2024-02-01 11:37:17 2024-02-01 11:45:26 machine generated