Electronic Theses and Dissertation

Bookmark adalah suatu fitur yang memungkinkan pengguna untuk menyimpan atau
menandai suatu situs atau konten media sosial. Namun beberapa media sosial tidak
menyediakan fitur penamaan dan pencarian terhadap konten-konten yang disimpan.
Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan suatu aplikasi berbasis
web yang interaktif, dengan tujuan mempermudah pengguna media sosial
menggunakan fitur bookmark. Penelitian ini dilakukan menggunakan model
pengembangan Agile Development dengan metodologi SCRUM dengan serangkaian
tahap-tahap yang berurut dan sistematis, dimulai dengan identifikasi masalah, studi
literatur, analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi sistem, pengujian
sistem, dan perbaikan sistem. Pengumpulan informasi dalam penelitian ini dilakukan
melalui pengamatan terhadap beberapa pengguna Twitter dengan mengunakan metode
digital ethnography. Uji fungsionalitas sistem dilakukan dengan pendekatan black
box, di mana semua skenario pengujian berhasil dijalankan sesuai dengan yang
diharapkan.. pengujian usability dilakukan pada 29 orang responden yaitu mahasiswa
informatika Universitas Syiah Kuala menggunakan metode Post Study System
Usability Questionnaire (PSSUQ) di mana responden diminta untuk mencoba aplikasi
terlebih dahulu dengan mengikuti test plan yang disediakan dan dilanjutkan mengisi
kuisioner yang terdiri dari 16 pertanyaan sesuai dengan kaidah metode PSSUQ. Hasil
pengujian ini memperoleh nilai 2,4 untuk keseluruhan sistem, yang dapat disimpulkan
aplikasi yang dibangun sudah memiliki tingkat usability yang baik.

Kata kunci: Bookmark, Digital Ethnography, Agile Development, SCRUM, Black
box, Post Study System Usability Questionnaire

Bookmark is a feature that allows users to save or bookmark a site or social media content. However, some social media do not provide naming and searching features for saved content. Therefore, this research aims to develop an interactive web-based application, with the aim of making it easier for social media users to use the bookmark feature. This research was conducted using the Agile Development model with the SCRUM methodology with a series of sequential and systematic stages, starting with problem identification, literature study, requirements analysis, system design, system implementation, system testing, and system improvement. Information collection in this study was carried out through observations of several Twitter users using the digital ethnography method. The system functionality test was carried out with a black box approach, where all test scenarios were successfully executed as expected. usability testing was carried out on 29 respondents, namely informatics students of Syiah Kuala University using the Post Study System Usability Questionnaire (PSSUQ) method where respondents were asked to try the application first by following the test plan provided and then filling out a questionnaire consisting of 16 questions in accordance with the rules of the PSSUQ method. The results of this test obtained a score of 2.4 for the entire system, which can be concluded that the application built already has a good level of usability. Keywords: Bookmark, Digital Ethnography, Agile Development, SCRUM, Black box, Post Study System Usability Questionnaire