Electronic Theses and Dissertation

Periklanan yang dilakukan melalui media online, mampu menciptakan komunikasi dua arah antara produsen dan konsumen, sehingga hadirnya Internet mampu membangun hubungan merek (brand awareness) dengan konsumen. Adanya pemasaran yang dilakukan melalui Internet terjadinya transformasi aktivitas pemasaran yang dulunya dilakukan dengan cara tradisional kini berubah menjadi pemasaran dengan menggunakan Internet serta mengubah fokus dari yang sebelumnya hanya berfokus pada pandangan produsen menjadi lebih interaktif dengan melibatkan konsumen. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan akun Instagram @Kulineratjeh sebagai media iklan bagi pelaku usaha kuliner di Aceh. Adapun teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori uses and gratification. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui obrservasi, dokumentasi dan wawancara semi terstruktur dengan lima orang informan, yaitu founder Instagram @Kulineratjeh, admin Instagram @Kulineratjeh, serta pelaku usaha kuliner di Aceh. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Pemanfaatan akun Instagram @Kulineratjeh sebagai media iklan oleh pelaku usaha kuliner yang ada di Aceh memberikan manfaat dan dampak yang sangat bagus, terutama bagi pelaku usaha yaitu, mampu meningkatkan penjualan kuliner dan pengunjung, serta juga terdapat bukti fisik yang dapat dilihat yaitu adanya tempat secara offline dalam berjualan produknya. Kerjasama tim @Kulineratjeh dalam melakukan periklanan juga menjadikan periklanan ini efektif bagi para pelaku usaha, kinerja dari tim @Kulineratjeh yang optimal seperti penulisan caption yang informatif pada laman Instagram, serta memiliki teknik yang sangat mendukung dalam pengambilan foto dan viseo, serta memili actor (mode) yang sangat mendukung pada saat me-review kuliner yang diiklankan. Hal ini dapat dilihat dari interaksi audiens pada kolom komentar postingan feed @Kulineratjeh, komentar positif berupa testimoni serta rekomendasi produk oleh audiens lainnya yang pernah mencoba produk tersebut , Oleh karena itu, dapat dikatakan bahwa periklanan yang dilakukan pada akun Instagram @Kulineratjeh sebagai media iklan, sudah efektif.

Kata Kunci: Media Iklan, Pelaku Usaha, Instagram @Kulineratje

Advertising through online media is able to create two-way communication between producers and consumers, so that the presence of the Internet is able to build brand relationships (brand awareness) with consumers. The existence of marketing carried out via the Internet has resulted in a transformation of marketing activities that were previously carried out in a traditional way now turning into marketing using the Internet and changing the focus from previously focusing only on the producer's view to being more interactive by involving consumers. This research was conducted to find out how the utilization of the @Kulineratjeh Instagram account as an advertising medium for culinary businesses in Aceh. The theory used in this research is the theory of uses and gratification. This research uses a qualitative approach with descriptive research type, with data collection techniques through observation, documentation and semi-structured interviews with five informants, namely the founder of Instagram @Kulineratjeh, Instagram admin @Kulineratjeh, and culinary businesses in Aceh. The results of this study indicate that the utilization of the @Kulineratjeh Instagram account as an advertising medium by culinary business actors in Aceh provides very good benefits and impacts, especially for business actors, namely, being able to increase culinary sales and visitors, and there is also physical evidence that can be seen, namely the existence of an offline place to sell their products. The teamwork of @Kulineratjeh in doing advertising also makes this advertising effective for business actors, the performance of the @Kulineratjeh team is optimal such as writing informative captions on the Instagram page, as well as having techniques that are very supportive in taking photos and videos, and having actors (modes) that are very supportive when reviewing the advertised culinary. This can be seen from audience interaction in the comments column of @Kulineratjeh feed posts, positive comments in the form of testimonials and product recommendations by other audiences who have tried the product, therefore, it can be said that advertising carried out on the @Kulineratjeh Instagram account as an advertising medium is effective. Keywords: Advertising Media, Business Actors, Instagram