ZARIFA JIHAN Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik 2023

Skripsi

ABSTRAK Pembelian impulsif adalah pembelian yang tidak selektif, sebenarnya tidak diharapkan, terjadi secara spontan, diiringi dengan munculnya keinginan yang mendadak untuk membeli produk tertentu, dan dimanifestasikan dalam sebuah reaksi terhadap suatu stimulus dari produk. Shopee merupakan salah satu E-commerce yang memiliki paling banyak pengguna di Indonesia, tak terkecuali kota-kota kecil seperti Aceh Barat yang memiliki keterbatasan ekspedisi pengiriman. Salah satu program unggulan shopee ialah Flash Sale, dengan penawaran diskon besar-besaran dengan jumlah produk yang terbatasnya menyebabkan peningkatan minat beli pada pembeli, hingga menyebabkan impulsive buying terjadi bahkan pada masyarakat kabupaten Aceh Barat, khususnya kecamatan Johan Pahlawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perilaku impulsive buying masyarakat Aceh Barat terhadap program flash sale pada aplikasi shopee. Landasan teorinya adalah perilaku konsumen dengan pendekatan kualitatif, metode observasi dan wawancara. Hasil penelitian ini ditemukan motivasi masyarakat Aceh Barat melakukan pembelanjaan pada program flash sale sesuai dengan indikator impulsive buying, yakni masyarakat membeli karena adanya dorongan yang tiba-tiba karena keterbatasan waktu dan jumlah produk pada program Flash Sale, hingga konsumen mengurangi evalusi kognitif dalam membaca deskripsi produk. Selain itu faktor strategi pemasaran shopee yang meletakkan Flash Sale pada halaman pertama dan faktor kepribadian dan sosial konsumen juga mempengaruhi impulsive buying pembeli. Peneliti menyarankan bagi masyarakat lebih memperhatikan kembali dalam berbelanja apakah itu diperlukan atau hanya untuk pemuasan diri, agar tidak terjadi penumpukan barang dan pemborosan dan harus bisa lebih mengutamakan pemenuhan kebutuhan dasar terlebih dahulu dibandingkan dengan pemenuhan kebutuhan ego. Kata Kunci: Komunikasi pemasaran, E-commerce, impulsive buying, Shopee, Flash Sale, Aceh Barat 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 116399 2023-09-27 11:15:48 2023-09-27 11:17:46 machine generated