Electronic Theses and Dissertation

Fenomena yang terjadi saat ini bahwa siswa lebih memilih bimbingan belajar sebagai harapan mereka untuk bisa mengantarkan mereka ke jenjang yang lebih tinggi, dibandingkan dengan memanfaatkan pembelajaran di sekolah. Perkembangan bimbingan belajar di tahun 2017 terdapat 1.362 bimbingan belajar di Indonesia berlisensi, sedangkan jumlah pelajar yang bergabung dengan bimbingan belajar diperkirakan sekitar 70.88% dari total jumlah siswa di Indonesia. Strategi komunikasi pemasaran tentu sangat penting dalam menarik pelanggan untuk mengikuti bimbingan belajar. Strategi komunikasi pemasaran yang tepat akan membantu meningkatkan brand awareness, membangun citra positif, dan memperluas jangkauan pasar. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran Bimbel Khalifah Banda Aceh dalam meningkatkan daya tarik konsumen. Penelitian ini menggunakan teori Hierarchy Of Effects Models, dan dengan mengidentifikasi berdasarkan konsep Integrated Marketing Communication (IMC). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis deskriptif. Dalam penelitian ini memiliki 4 informan, di antaranya 2 informan dari pihak Bimbel Khalifah Banda Aceh dan 2 informan dari konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bimbel Khalifah Banda Aceh sangat mengoptimalkan berbagai bentuk strategi komunikasi pemasaran, seperti Periklanan, Penjualan Personal, Promosi Penjualan, Hubungan Masyarakat dan Publisitas, Pemasaran Langsung, serta Pemasaran Interaktif/ Internet. Dalam penelitian ini juga dilihat bagaimana daya tarik konsumen terhadap Bimbel Khalifah Banda Aceh, yang dilihat dari sisi konsumennya yaitu orang tua siswa dan juga siswa. Bimbel Khalifah Banda Aceh telah melakukan beberapa bentuk strategi komunikasi pemasaran di antaranya melakukan periklanan baik itu secara online maupun secara offline. Dari berbagai strategi komunikasi pemasaran yang telah dilakukan oleh Bimbel Khalifah Banda Aceh, peneliti menemukan bahwa strategi secara online kurang berdampak terhadap Bimbel Khalifah Banda Aceh, tetapi dengan menggunakan strategi komunikasi pemasaran secara offline melalui sosialisasi lebih berdampak pada daya tarik bagi konsumen Bimbel Khalifah Banda Aceh.

Kata kunci: Bimbel Khalifah, Daya Tarik, Pemasaran.

The phenomenon that occurs today is that students prefer tutoring as their hope to be able to take them to a higher level, compared to utilizing learning at school. The development of tutoring in 2017 there were 1,362 licensed tutoring in Indonesia, while the number of students joining tutoring is estimated to be around 70.88% of the total number of students in Indonesia. Marketing communication strategy is certainly very important in attracting customers to take tutoring. The right marketing communication strategy will help increase brand awareness, build a positive image, and expand market reach. The purpose of this study is to determine the marketing communication strategy of Bimbel Khalifah Banda Aceh in increasing consumer attractiveness. This research uses the theory of Hierarchy Of Effects Models, and by identifying based on the concept of Integrated Marketing Communication (IMC). This research uses a qualitative approach with a descriptive type. In this study had 4 informants, including 2 informants from the Bimbel Khalifah Banda Aceh and 2 informants from consumers. The results showed that Bimbel Khalifah Banda Aceh greatly optimized various forms of marketing communication strategies, such as Advertising, Personal Selling, Sales Promotion, Public Relations and Publicity, Direct Marketing, and Interactive/Internet Marketing. In this study, it is also seen how consumer attraction to Bimbel Khalifah Banda Aceh, which is seen from the consumer side, namely parents of students and students. Bimbel Khalifah Banda Aceh has carried out several forms of marketing communication strategies including advertising both online and offline. From various marketing communication strategies that have been carried out by Bimbel Khalifah Banda Aceh, researchers found that online strategies have less impact on Bimbel Khalifah Banda Aceh, but using offline marketing communication strategies through socialization has more impact on the attractiveness for consumers of Bimbel Khalifah Banda Aceh. Keywords: Bimbel Khalifah, Attraction, Marketing