PERBANDINGAN MARKETING MIX PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUTUSAN BEROBAT PADA RUMAH SAKIT DI ACEH DAN LUAR NEGERI | ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION

Electronic Theses and Dissertation

Universitas Syiah Kuala

    SKRIPSI

PERBANDINGAN MARKETING MIX PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUTUSAN BEROBAT PADA RUMAH SAKIT DI ACEH DAN LUAR NEGERI


Pengarang

Rudiyanto - Personal Name;

Dosen Pembimbing



Nomor Pokok Mahasiswa

1107101010029

Fakultas & Prodi

Fakultas Kedokteran / Pendidikan Dokter (S1) / PDDIKTI : 11201

Penerbit

Banda Aceh : Fakultas Kedokteran., 2014

Bahasa

Indonesia

No Classification

1

Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)

ABSTRAK Marketing mix merupakan suatu metode pemasaran modern yang diciptakan untuk meningkatkan produktivitas suatu perusahaan, terutama rumah sakit. Marketing mix Terdiri dari 7 komponen diantaranya: (Promotion, place, process, product, physical evidance, people, price). Untuk memberikan pelayanan kesehatan yang optimal, maka rumah sakit harus mampu mendesain semua komonen marketing mix rumah sakit agar mampu menarik minat pasien berobat. Penelitian ini bertujuan membandingkan marketing mix pelayanan kesehatan pada rumah sakit di Aceh dan luar negeri terhadap keputusan berobat. Penelitian ini merupakan penelitian analitik observasional dengan pendekatan cross sectional yang dilakukan pada orang tua mahasiswa Program Studi Pendidikan Dokter Fakultas Kedokteran Universitas Syiah Kuala (PSPD FK Unsyiah) angkatan 2013 dan 2014 pada tahun 2014, berjumlah 40 orang. Analisis data dilakukan dengan menggunakan uji statistik Independent Samples t-test. Dari hasil uji statistik Independent Samples t-test komponen Promotion, Process, Product, Physical evidence, dan People, diperoleh nilai probabilitas (P) ? 0,05 (p value = 0,00) menunjukan terdapat perbedaan yang signifikan. Sedangkan Place nilai probabilitas (P) ? 0,05 (p value = 0,52), dan Price (P) ? 0,05 (p value = 0,11) menunjukan tidak terdapat perbedaan yang signifikan. Perbandingan total marketing mix, nilai probabilitas (P) ? 0,05 (p value = 0,00) menunjukan adanya perbedaan yang signifikan antara pelayanan kesehatan Aceh dan Luar negeri. Kata kunci: Marketing mix, Pelayanan kesehatan

Tidak Tersedia Deskripsi

Citation



    SERVICES DESK