AKMAL Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas FISIPOL 2023

Skripsi

ABSTRAK Kedai kopi dewasa ini merupakan bisnis yang menguntungkan, dimana banyak pecinta kopi menjadikan kopi sebagai kebutuhan yang wajib untuk dipenuhi sebagai tuntutan gaya hidup, sehingga begitu banyak kedai kopi yang dijadikan sebagai salah satu peluang usaha alternatif yang menjajikan bagi pelaku bisnis. Berkembangnya suatau perusahaan pasti terdapat strategi komunikasi pemasran didalamnya untuk membuat perusahan mencapai tujuannya, karena komunikasi pemasaran telah menjadi salah satu bagian terpenting bagi sebuah perusahan atau organisasi. Kepuasan pelanggan merupakan suatu hal yang sangat krusial dalam menentukan sukses atau tidaknya suatu bisnis. Kedai Kopi Cut Zein merupakan salah satu kedai kopi yang ada di Aceh. Dalam menjalankan bisnisnya, setipa kedai kopi pasti memiliki strategi dan kegiatan pemasaran yang berbeda-beda. Tujuan dalam penelitian ini yaitu untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran kedai kopi Cut Zein dalam upaya mempertahankan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan data primer dari wawancara, observasi dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penemuan dan analisis data penelitian yang dilakukan mengenai Strategi Komunikasi Pemasaran Kedai Kopi Cut Zein (KUBRA) dalam Upaya mempertahankan pelanggan, terdapat 3 strategi yang dilakukan yaitu: Product (Produk), Price (Harga) dan Place (tempat). Kata kunci: Strategi Komunikasi Pemasaran, Komunikasi Pemasaran, Kedai Kopi   0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 115997 2023-09-22 22:48:36 2023-09-25 11:27:41 machine generated