BENGKEL PRODUKSI RENCONG ACEH LON RNSAYANG (ALS) , ACEH BESAR) RAHMAT NOVTRIANDI Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Teknik 2023

Skripsi

Senjata tradisional rencong merupakan perkakas yang memiliki nilai sejarah penting bagi kebudayaan masyarakat Aceh, yang harus dipertahankan dan dilestarikan. Salah satu upaya dalam mempertahankan eksistensi rencong adalah dengan memproduksi rencong baik dalam bentuk aslinya maupun bentuk lain berupa souvenir oleh bengkel produksi rencong yang masih beroperasi hingga sekarang, salah satunya bengkel Aceh Lon Sayang (ALS) yang berlokasi di kabupaten Aceh Besar. Namun keuntungan dan frekuensi penjualan bengkel ALS mengalami penurunan dari tahun ke tahun, hal ini karena proses bisnis penjualan yang belum optimal. Tujuan penelitian ini adalah untuk merekomendasikan model baru proses bisnis penjualan menggunakan metode business process reengineering (BPR). Penerapan metode BPR pada bengkel ALS menggunakan tiga tahapan utama yaitu rethink, retool, dan redesign. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses bisnis penjualan bengkel ALS saat ini terdiri dari 10 tahapan tanpa didukung teknologi informasi, dan dengan ketergantungan bengkel ALS pada pihak ketiga, sehingga mengakibatkan ketidakmampuan bengkel ALS dalam menjangkau pembeli baik dari segmen Business to Business (B2B) maupun segmen Business to Consumer (B2C). Berdasarkan penerapan metode BPR diidentifikasi 12 kebutuhan usaha yang harus ada pada model bisnis baru penjualan bengkel ALS agar dapat memberikan perubahan positif, maka disarankan rancangan proses bisnis baru (redesign) yang terdiri dari 17 tahapan dengan pemanfaatan digital marketing berupa landing page yang terintegrasi dengan marketplace dan media sosial. Adapun marketplace yang digunakan sebagai media penjualan rencong bengkel ALS adalah marketplace Tokopedia, Shopee, dan Bukalapak, dengan pemanfaatan media sosial Instagram, Whatsapp, dan Youtube. Diharapkan dengan penerapan output penelitian ini dapat meningkatkan keuntungan dan frekuensi penjualan bengkel ALS. Kata kunci: Proses Bisnis, BPR, Rencong, landing page, marketplace, Social Media Marketing, Digital Marketing 0 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 112790 2023-07-14 17:05:19 2023-07-17 09:37:25 machine generated