Munanda Putri Rezeki Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Ekonomi dan Bisnis 2023 id Indonesia

Skripsi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh experiential marketing dan perceived quality terhadap brand loyalty melalui brand trust pada pelanggan Atariki Japan di Kota Banda Aceh. Data diperoleh melalui survei terhadap 180 orang sebagai sampel yang mewakili populasi penelitian dan menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data. Teknik sampel yang digunakan non-probability sampling dengan Teknik purposive sampling. Statistical product and service solutions (SPSS) digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh antara variabel-variabel yang terlibat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa experiential marketing dan perceived quality berpengaruh positif terhadap brand trust. Experiential marketing dan perceived quality berpengaruh positif terhadap brand loyalty. Brand trust memiliki pengaruh positif terhadap brand loyalty. experiential marketing dan perceived quality berpengaruh positif terhadap brand loyalty bila dimediasi oleh brand trust. Kata Kunci: Experiential Marketing, Perceived Quality, Brand Trust, Brand Loyalty BRANDS - SALES PROMOTION 658.827 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 112725 2023-07-12 13:55:24 2023-07-26 15:05:17 machine generated