Electronic Theses and Dissertation

Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) adalah salah satu penggerak utama perekonomian negara berkembang seperti Indonesia, maka dari itu perkembangan UMKM mempengaruhi berbagai sektor dalam masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang digunakan oleh UMKM Bitata Food dalam memasarkan produk-produknya di kota Banda Aceh. Konsep Intergrated Marketing Communication (IMC) adalah salah satu bauran pemasaran yang digunakan dalam penelitian ini, komponen-komponen seperti, product, place, price, dan promotion merupakan pembentuk Brand Image dan advertising, sales promotion, public relation, personal selling, dan direct marketing yang merupakan komponen konsep komunikasi pemasaran terpadu oleh Philip Kotler. Jenis penelitian ini bersifat kualitatif dan penentuan informan dilakukan dengan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini meliputi observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan merupakan analisis data yang bersifat uraian oleh Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam proses produksi hingga pemasaran produk kepada konsumen, Bitata Food melakukan berbagai jenis pendekatan dan strategi seperti penjualan langsung, periklanan, hubungan masyarakat, dan komponen bauran pemasaran lainnya. Hal ini dilakukan UMKM Bitata Food agar target pasar yang ingin mereka capai sesuai dan konsumen dapat dengan mudah mengenal produk-produk Bitata Food dipasaran. secara tidak langsung Bitata Food telah menerapkan strategi komunikasi pemasaran terpadu dalam memasarkan produknya, dan membuat UMKM ini terlihat lebih unggul dari segi teknik pemasaran

Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) are one of the main drivers of the economy of developing countries such as Indonesia, therefore the development of MSMEs affects various sectors in society. This study aims to determine the marketing communication strategy used by Bitata Food MSMEs in marketing their products in the city of Banda Aceh. The concept of Integrated Marketing Communication (IMC) is one of the marketing mixes used in this study, components such as, product, place, price, and promotion are forming Brand Image and advertising, sales promotion, public relations, personal selling, and direct marketing which are components of the concept of integrated marketing communication by Philip Kotler. This type of research is qualitative and the determination of informants is done by purposive sampling technique. Data collection techniques in this study include observation, in-depth interviews, and documentation. The data analysis used is a descriptive data analysis by Miles and Huberman. The results showed that in the production process to marketing products to consumers, Bitata Food carried out various types of approaches and strategies such as direct sales, advertising, public relations, and other marketing mix components. This is done by Bitata Food MSMEs so that the target market they want to achieve is appropriate and consumers can easily recognize Bitata Food products in the market. indirectly Bitata Food has implemented an integrated marketing communication strategy in marketing its products, and makes this MSME look superior in terms of marketing techniques.