Electronic Theses and Dissertation

Sales Promotion Girl (SPG) menjadi sebuah fenomena yang masif digunakan oleh kelembagaan perusahaan untuk mempromosikan ataupun menjual produk nya secara langsung. Lewat penampilan nya yang sangat menarik dan kemampuan komunikasi yang baik, serta dapat mengundang perhatian dari konsumen terhadap produk tersebut, akhirnya hal ini dimanfaatkan oleh perusahaan produk rokok agar dapat membantu perusahaan dalam memperkenalkan dan menjual produknya di masyarakat. Pada Warung Kopi di Kota Banda Aceh yang menjadi bentuk representasi ruang publik juga menjadi ranah promosi yang dilakukan oleh Sales Promotion Girl (SPG) produk rokok untuk mempromosikan produk nya. Namun dalam proses nya hal ini menimbulkan pro dan kontra di tengah masyarakat. Mayoritas masyarakat memiliki persepsi yang kurang baik terhadap hal tersebut. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana persepsi masyarakat terhadap Sales Promotion Girl produk rokok yang ruang lingkup pekerjaan nya pada warung kopi di Kota Banda Aceh dengan menggunakan teori persepsi dan teori ruang publik. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui kuesioner, observasi dan dokumentasi. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan metode pengeditan data, transformasi data serta tabulasi data dan diuji menggunakan uji validitas, uji realibilitas dan skala likert. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa hipotesis (Ho) dalam penelitian ini diterima atau dengan kata lain dugaan bahwa persepsi masyarakat tidak berpengaruh positif terhadap Sales Promotion Girl (SPG) produk rokok di warung kopi Kota banda Aceh benar adanya. Persepsi negatif tersebut timbul dikarenakan terjadi kesenjangan pada etika berpakaian dan sikap SPG produk rokok tidak sesuai dengan nilai dan norma syariat islam yang berkembang di Aceh. Selanjutnya warung kopi di Kota Banda Aceh yang menjadi representasi ruang publik telah terjadi perubahan struktural menjadi ruang rentan pelecehan. Berdasarkan hasil penelitian ini diharapkan perusahaan dapat menyesuaikan kembali metoda promosi produk dengan mempertimbangkan pada nilai dan norma budaya lokal setempat, serta pemerintah dapat mengorganisir kembali aturan yang sesuai mengenai warung kopi sebagai ruang publik.


Kata Kunci: Persepsi, Sales Promotion Girl, dan Ruang Publik

Sales Promotion Girl (SPG) has become a massive phenomenon used by institutional companies to promote or sell their products directly. Through its very attractive appearance and good communication skills, as well as being able to attract the attention of consumers to the product, this is finally used by cigarette product companies to help companies introduce and sell their products to the public. At Coffee Shops in Banda Aceh City, which is a form of representation of public space, it is also a promotional area carried out by the Sales Promotion Girl (SPG) for cigarette products to promote their products. But in the process this raises pros and cons in society. The majority of people have an unfavorable perception of this. Therefore, this study aims to determine the extent to which people's perceptions of Sales Promotion Girls of cigarette products whose scope of work is at coffee shops in Banda Aceh City by using perception theory and public space theory. This research is quantitative descriptive research with data collection methods through questionnaires, observation and documentation. Data processing in this study used data editing methods, data transformation and data tabulation and was tested using validity, reliability and Likert scale tests. The results of this study indicate that the hypothesis (Ho) in this study is accepted or in other words the allegation that people's perceptions do not have a positive effect on the Sales Promotion Girl (SPG) of cigarette products in coffee shops in Banda Aceh City is true. This negative perception arises because there is a gap in the ethics of dress and the attitude of SPG cigarette products that are not in accordance with the values and norms of Islamic law that are developing in Aceh. Furthermore, coffee shops in Banda Aceh City which represent public spaces have undergone structural changes to become spaces prone to harassment. Based on the results of this study, it is hoped that companies can readjust their product promotion methods by taking into account local cultural values and norms, and the government can reorganize appropriate rules regarding coffee shops as public spaces. Keywords: Perception, Sales Promotion Girl, dan Public Space