LISA ANGGRAINI Primary Author mixed material bibliography Banda Aceh Fakultas Keperawatan 2023 id Indonesia

Skripsi

Selain rumah sakit, puskesmas juga memiliki peran penting sebagai pelayanan kesehatan yang paling dekat dengan masyarakat. Kinerja perawat merupakan salah satu faktor penting yang dapat menjadi tolak ukur baik buruknya mutu pelayanan puskesmas, sebab perawatlah yang paling sering berinteraksi dengan masyarakat di pelayanan kesehatan. Kinerja perawat puskesmas memiliki penilaian yang berbeda di masayarakat, maka perlu untuk melihat terlebih dahulu bagaiman gambaran persepsi kinerja perawat puskesmas agar dapat meningkatkan kinerja perawat puskesmas secara nyata demi tercapainya mutu pelayanan kesehatan yang baik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui gambaran persepsi kinerja perawat puskesmas di kota Banda Aceh yang dinilai berdasarkan indikator kualitas, kuantitas, ketepatan waktu, efektifitas dan kemandirian kinerja. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Desain penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan cross sectional, menggunakan teknik pengambilan sampel total samplingdengan jumlah sampel sebanyak 51 perawat dari 8 puskesmas. Hasil penelitian didapatkan kinerja perawat puskesmas baik (100,0%) dengan persentase kualitas (100,0%), kuantitas (98,0%), ketepatan waktu (92,2%), efektifitas (92,2%) dan kemandirian (96,1%). Bagi kepala puskesmas diharapkan agar mempertahankan persepsi kinerja perawat yang sudah baik dan meningkatkan yang kurang baik melalui program pengembangan SDM seperti pelatihan skill, edukasi keperawatan dan lainnya agar antara persepsi kinerja perawat dan kinerjanya secara realita sesuai. PERFORMANCE RATING NURSE - HEALTH SERVICES 362.173 ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala 110763 2023-05-27 16:06:36 2023-05-29 11:59:45 machine generated