Electronic Theses and Dissertation

Salah satu faktor yang mempengaruhi keberhasilan perancangan perangkat lunak adalah usability yang dibutuhkan dalam menguji kegunaan perangkat lunak. Pengujian usability digunakan untuk mengevaluasi apakah sebuah perangkat lunak sudah sesuai dengan kebutuhan pengguna atau belum. Pengujian usability biasanya dilakukan dengan kuesioner tertentu, namun penyebaran dan pengukuran hasilnya dilakukan secara terpisah. Hal ini membuat para peneliti menghabiskan lebih banyak waktu dalam pengujian aplikasinya. Oleh karena itu, penelitian ini memberikan solusi dengan merancang dan membangun aplikasi berbasis web untuk mengukur usability suatu rancangan atau produk perangkat lunak dengan kuesioner SUS, UMUX, dan UMUX-lite. Metode pengembangan yang digunakan pada penelitian ini adalah Rapid Application Development (RAD) dengan tahapan pengerjaannya yang dimulai dengan identifikasi masalah, studi literatur, perencanaan kebutuhan, workshop desain RAD, implementasi, dan penulisan laporan. Aplikasi dibangun dengan menggunakan framework Laravel dan basis data dengan menggunakan MySQL. Fitur utama pada aplikasi kuesioner online adalah buat kuesioner dan analisis hasil kuesioner. Pengujian aplikasi menggunakan metode pengujian Black Box untuk pengujian fungsionalitas dan pengujian usability untuk pengujian kegunaannya. Hasil pengujian usability aplikasi menggunakan metode SUS, UMUX, dan UMUX-Lite didapatkan skor akhir masing-masing 88; 91,28 dan 82,05 di mana ke semua nilai tersebut bermakna aplikasi dapat diterima dan digunakan.

Kata Kunci : Pengujian Usability, Rapid Application Development, Pengujian Black Box

One of the factors that influence the success of software design is the usability required in testing the usability of the software. Usability testing is used to evaluate whether the software meets user needs or not. Usability testing can be conducted with various methods, one of them by using standard questionnaire; such as SUS, UMUX Ana UMUX-Lite. Therefore, this study provides a solution by designing and building web-based applications to measure the usability of a software design or product with the SUS, UMUX, and UMUX-lite questionnaires. The development method used in this study is Rapid Application Development (RAD) with the stages of the process starting with problem identification, literature study, needs planning, RAD design workshops, implementation, and report writing. The application was built using the Laravel framework and the database using MySQL. The main features of the online questionnaire application were the creation of a questionnaire and the analysis of the results of the questionnaire. Application testing used the Black Box testing method for functionality testing and usability testing for the usability testing itself. The results of application usability testing using the SUS, UMUX, and UMUX-Lite methods obtained a final score of 88; 91,28, and 82,05 where all these values mean the application can be accepted and used. Keywords: Usability Testing, Rapid Application Development, Black Box Testing