Electronic Theses and Dissertation

Agresivitas Verbal adalah suatu bentuk perilaku atau aksi agresif yang diungkapkan untuk menyakiti orang lain secara tidak langsung, perilaku Agresivitas verbal dapat berbentu umpatan, celaan atau makian, ejekan, fitnahan dan ancaman melalui kata-kata. Perilaku Agresvitas verbal dapat dilihat pada komentar-komentar pada akun media sosial instagram. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor pemicu perilaku Agresivitas verbal yang dilakukan oleh Netizen kepada selebgram (korban). Penelitian ini dianalisis dengan Teori Analisis Behavioral Sociology Burrhus Frederic Skinner. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan jenis penelitian fenomenologi. Jumlah informan keseluruhan sebanyak 8 orang subjek penelitian yaitu 4 orang netizen sebagai (pelaku) dan 4 orang selebgram sebagai (korban) yang ditentukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi dengan analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa perilaku yang terjadi pada Netizen atau pelaku adalah karena adanya kejadian di masa lalu seperti pada lingkungan keluarga dan lingkungan sosial netizen sehingga menjadi beberapa faktor penyebab pemicu suatu individu melakukan tindakan agresivitas verbal di masa sekarang. Faktor yang paling dominan yang menjadi pemicu tindakan agresivitas verbal netizen yaitu faktor dari dalam diri yang merupakan pengungkapan emosi dan faktor dari luar diri yaitu faktor keluarga dan faktor lingkungan. Perilaku yang ditunjukkan oleh Netizen ketika melihat konten yang ditampilkan oleh selebgram di instagram adalah merasa iri hati, marah, benci sehingga membuatnya melakukan tindakan agresivitas verbal agar dapat membuat para pelaku puas dengan tindakannya tersebut. Dampak dari tindakan Agresivitas verbal tersebut sangat berpengarus pada korban. Adapun perubahan perilaku yang ditunjukkan oleh selebgram (korban) adalah berupa emosi negatif dan emosi positif. Emosi negatif tersebut diantaranya merasa marah, tidak nyaman, sedih, tertekan, takut, tidak percaya diri dan sakit hati. Sedangkan emosi positof yaitu merasa semangat.

Kata Kunci: Agresivitas Verbal, Media Sosial Instagram, Netizen, Selebgram.

Verbal aggressiveness is a form of aggressive behavior or action that is expressed to hurt other people indirectly. Verbal aggressive behavior can take the form of swearing, reproach or cursing, ridicule, slander and threats through words. Verbal aggressive behavior can be seen in the comments on Instagram social media accounts. This study aims to determine the triggering factors for verbal aggressive behavior carried out by Netizens against celebrities (victims). This research was analyzed by Burrhus Frederic Skinner's Behavioral Sociology. The method used in this research is qualitative with phenomenological research type. The total number of informants was 8 research subjects, namely 4 netizens as (perpetrators) and 4 program celebrities as (victims) which were determined using a purposive sampling technique. Data collection was carried out by observation, interviews and documentation with data analysis using data reduction, data presentation and drawing conclusions. The results of the study reveal that the behavior that occurs in netizens or perpetrators is due to past events such as in the family environment and social environment of netizens so that there are several triggering factors that cause an individual to commit verbal aggressive acts in the present. The most dominant factors that trigger netizens' verbal aggressive actions are internal factors which are the expression of emotions and external factors, namely family factors and environmental factors. The behavior shown by netizens when they see content displayed by celebrities on Instagram is jealousy, anger, hatred, which makes them take verbal aggressive actions so that the perpetrators are satisfied with their actions. The impact of these verbal aggressive actions greatly affected the victim. The changes in behavior shown by the celebrity (victim) are in the form of negative emotions and positive emotions. These negative emotions include feeling angry, uncomfortable, sad, depressed, afraid, insecure and hurt. While positive emotions are feeling excited. Keywords: Verbal Aggressiveness, Instagram Social Media, Netizens, Selebgram.