PERANAN MEDIASI KINERJA KARYAWAN PADA PENINGKATAN KINERJA BANK ACEH SYARIAH DI KOTA BANDA ACEH YANG DIMODERASI OLEH ORIENTASI PELAYANAN
Erna Asma
Primary Author
mixed material
bibliography
Banda Aceh
Fakultas Ekonomi
2023
id
Indonesia
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Peranan Mediasi Kinerja Karyawan Pada Peningkatan Kinerja Bank Aceh Syariah Di Kota Banda Aceh Yang Dimoderasi Oleh Orientasi Pelayanan. Populasi adalah seluruh karyawan Bank Aceh Syariah di Kota Banda Aceh yang berjumlah 415 orang. Sampel pada penelitian ini adalah 216 karyawan. Jumlah sampel tersebut adalah syarat untuk analsis Structural Equation Modeling (SEM) dimana menggunakan rumus 8 kali jumlah variabel indikator yang berjumlah 27 indikator yang digunakan (Ferdinand, 2013) yang berjumlah 216 sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan, budaya organisasi berpengaruh terhadap kinerja organisasi, orientasi layanan berpengaruh terhadap kinerja organisasi, kinerja karyawan berpengaruh terhadap kinerja organisasi, kinerja karyawan memediasi pengaruh budaya organisasi berpengaruh terhadap kinerja organisasi, dan orientasi layanan memoderasi pengaruh budaya organisasi dan kinerja karyawan terhadap kinerja organisasi.
Kata Kunci: Kinerja Organisasi, Kinerja Karyawan, Orientasi Layanan, Budaya Organisasi
PERFORMANCE RATING - PERSONEL MANAGEMENT
658.312 5
ELECTRONIC THESES AND DISSERTATION Universitas Syiah Kuala
109362
2023-03-16 11:03:53
2023-05-10 15:27:35
machine generated