Electronic Theses and Dissertation
Universitas Syiah Kuala
SKRIPSI
HUBUNGAN KARAKTERISTIK PASIEN DENGAN TINGKAT KEPUASAN DI POLIKLINIK PENYAKIT DALAMRNRSUD SABANG
Pengarang
Laila bida Lakzana - Personal Name;
Dosen Pembimbing
Nomor Pokok Mahasiswa
0907101010102
Fakultas & Prodi
Fakultas Kedokteran / Pendidikan Dokter (S1) / PDDIKTI : 11201
Subject
Kata Kunci
Penerbit
Banda Aceh : Fakultas Kedokteran., 2013
Bahasa
No Classification
-
Literature Searching Service
Hard copy atau foto copy dari buku ini dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan hubungi via telegram (Chat Services LSS)
Kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan RSUD Sabang dirasakan masih belum memenuhi harapan pasien. Pasien merasa tidak puas terhadap pelayanan dan manajemen Rumah Sakit Umum Daerah Sabang dan berharap agar pelayanannya ditingkatkan menjadi lebih baik lagi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Indeks Kepuasan Masyarakat dan faktor-faktor yang mempengaruhi pelayanan kesehatan di Poliklinik Penyakit Dalam RSUD Sabang. Jenis penelitian ini adalah analitik observasional dengan menggunakan desain cross sectional survey. Sampel pada penelitian ini adalah pasien di Poliklinik Penyakit Dalam RSUD Sabang yang berjumlah 38 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling dengan metode accidental sampling. Pengambilan sampel dilaksanakan pada 19 Maret
2013 sampai 26 Maret 2013. Data dianalisis secara univariat dalam bentuk distribusi frelcuensi dan bivariat dengan uji chi square dan fisher's exact test pada interval kepercayaan 95% dengan a=0,05. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 63,2% responden mengatakan puas terhadap pelayanan. yang diterima di Poliklinik Penyakit Dalam RSUD Sabang. Dari hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara umur (p(0,0040(0,05)), jenis kelamin (p(0,015)
Tidak Tersedia Deskripsi
HUBUNGAN KARAKTERISTIK PESERTA JKN DENGAN TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN KESEHATAN DI POLIKLINIK BEDAH RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH (REZEKY AULYA, 2017)
HUBUNGAN KUALITAS KOMUNIKASI DOKTER DAN PASIEN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PASIEN YANG BEROBAT DI POLIKLINIK RSU DR.ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH (Nailis Saadah, 2016)
ANALISIS HUBUNGAN PELAYANAN INTERPERSONAL DAN KESINAMBUNGAN PELAYANAN DENGAN INDEKS KEPUASAN PASIEN DI POLIKLINIK RAWAT JALAN RSUD TGK.CHIK DITIRO PIDIE (Nur Azmi, 2024)
HUBUNGAN KARAKTERISTIK MAHASISWA DENGAN TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN KESEHATAN DI RUMAH SAKIT PRINCE NAYEF BIN ABDUL AZIZ UNIVERSITAS SYIAH KUALA BANDA ACEH (SAKINAH WARDHATUL AINI, 2019)
HUBUNGAN ANTARA KARAKTERISTIK DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR.ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH (Irwansyah, 2021)